p...@g...com wrote:

> jak wyglada kwestia odpowiedzialnosci za dane klienta z punktu
> widzenia firmy informatycznej?
> dokladniej wyglada to tak:
> jest firma zajmujaca sie powiedzmy obsluga klienta (komputery i siec),
> czy jest roznica jesli firma ma umowe pisemna badz jej nie ma ?

Umowa i tak istnieje. Tyle, że ustna. Umowa może przewidywać
uregulowania odmienne od typowych wynikających z KC. Bardzo trudne jest
udowodnienie treści umowy ustnej przed sądem.

> czy jesli w umowie nie ma sprecyzowanego zapisu o odpowiedzialnosci
> dziala to na czyjas korzysc?

Ogólne zapisy KC.

> czy klient moze pociagnac do odpowiedzialnosci firme (czy musza byc
> stosowne zapisy w umowie itp.)

Może.