Marcin Debowski pisze:
> Dnia 18.01.2008 Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał/a:
>> Marcin Debowski pisze:
>>> Nie podawanie warunków gwarancji może się dla sprzedawcy nieciekawie
>>> skończyć. Np może im się przydarzyć i sytuacja, że ktoś odda na
>>> "gwarancji" i gdy zaczną się cyrki to uświadomi sprzedawcy, że w Ustawie
>>> jest zapis "Nie uważa się za gwarancję oświadczenia, które nie kształtuje
>>> obowiązków gwaranta." Wtedy nagle się okaże, że była to reklamacja z tyt.
>>> niezgodności z umową z wszystkimi tego konekwencjami, jak np.
>>> przekroczenie terminu 14'to dniowego.
>> A skąd przypuszczenie, że każda reklamacja domyślnie jest reklamacją
>> z tytułu niezgodności produktu z umową?
>
> Nie wynika to z tego co napisałem? W przypadku reklamacji zakupu
> konsumenckiego mamy 2 możliwości: z tyt. niezgodności i z tyt. gwarancji.
> Gwarancji nie ma bo nie uważa się za nią oświadczenia bez sprecyzowania
> obowiązków gwaranta. Co nam zostaje?

Żądanie naprawy wyrażone na zasadach ogólnych. IMHO reklamacja z
tytuły niezgodności produktu z umową jest na tyle uciążliwa dla
sprzedawcy, że powinno być wyraźnie widać z roszczenia klienta, że chce
realizacji reklamacji w tym trybie.

Nie powinno być tak, że niezadowolony klient przychodzi do
sprzedawcy, nawyzywa go, nakrzyczy, rzuci produktem, a po 2 tygodniach
przyjdzie i powie: to była reklamacja z tytułu niezgodności produktu z
umową. Nie wiedział pan? Przecież nie dołączyłem gwarancji. ;)

--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl