On Sun, 29 Jul 2007, Piotr Dembiński wrote:

> Łukasz Kidziński <v...@p...onet.pl> writes:
>
> [...]
>
>> Czy po otrzymaniu pieniędzy za wykonanie dzieła jest obowiązek
>> ewentualnego naprawiania tego dzieła?
>
> Konserwacja oprogramowania i uzyskanie oprogramowania to dwa odrębne
> obszary działalności inżynierskiej, co prawda ostatnio ze sobą często
> łączone (agile, XP), ale IMO powinny być przedmiotem osobnych umów.

W pełni się zgadzam.
Ale przenosząc to na pozaprogramistyczny przykład - czym innym jest
konserwacja kupionego samochodu (która jest zmartwieniem klienta)
a czym innym naprawa gwarancyjna, jeśli nie działa on jak należy.
IMO ważne jest możliwie ścisłe określenie tego co program ma robić.
Jak klient przyłazi "ale tu jest potrzebna dodatkowa formatka", to
patrzymy do umowy: "była? - nie była, to za rozszerzanie fumkcjonalności
należy się xxx zł"
Ale jak klient przyłazi "po wprowadzeniu danej Y o wartości Z program
działa nieprawidłowo!", to oczywiście poprawianie może być zawarte
w gwarancji, takiej jak opisano, mimo że klient protokół podpisał.
Tak bym traktował przedstawione zobowiązanie - jako gwarancję :)

pzdr, Gotfryd