W dniu 2017-08-25 o 16:43, J.F. pisze:
> Użytkownik "asuszek" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:40ee7d28-c057-4e6d-ad24-7faf19c11070@go
oglegroups.com...
>> Wg naszej oceny produkt był zgodny z umową, klasa filtracji została
>> zachowana, mamy certyfikaty na materiał filtracyjny, wymiary filtrów
>> zostały zachowane.
>> Tak jak wspominałam sprzedajemy te filtry innym konsumentom juz 3 lata
>> i nigdy nie było reklamacji na ten wyrób.
>
> Poinformowac klienta ze lepsze nie beda, oddac pieniadze i niech naciaga
> inna firme.

Dlaczego ma oddać pieniądze?

Nie widzę, albo nie doczytałem, ale jaka była podstawa tej reklamacji?
Że się za szybko zapchał? Czy że przepuszcza zanieczyszczenia?
Bo jeżeli to pierwsze, to właśnie może świadczyć o dobrej jakości
filtra, a to że klient ma wentylację w kotłowni na węgiel, śmieci i
cholera wie co jeszcze tam ludzie spalają ;), to chyba nie jest problem
sprzedawcy?

Pozdrawiam
Piotr