On Fri, 12 Jan 2024 09:35:41 +0100, Mateusz Bogusz wrote:
> Zostały zakupione roczne subskrypcje komercyjne oprogramowania na firmę
> - taki roczny zakup uprawnia wg licencji do użytkowania wieczystego.
>
> Raptem po 12 dniach odezwała się osoba od producenta oprogramowania, że
> firma ma profil działalności który nie uprawnia jej do wersji
> komercyjnej, a należy zapłacić za wersję "dla biznesu".

A co to za róznica?

> Droższa 2x, ale niech będzie, dopłacimy - myślimy.
>
> Ale problem w tym, że producent nie chce żebyśmy dopłacili, tylko kupili
> pełne nowe licencje "dla biznesu". Dodatkowo zabrania odsprzedaży czy
> zwrotu (tych komercyjnych) - wskazując na zapisy w licencji "bo widziały
> gały co brały".
>
> Zaproponowaliśmy żeby udzielili rabatu pomniejszonego o koszt tych
> poprzednich licencji i uwzględnili amortyzację za "wykorzystany" czas.
> Ale obstają przy swoim.
>
> W UE tak można?

W zasadzie można. Sprawa nieuregulowana, a restrykcje w miarę typowe.

> Jak zakup został dokonany przez stronę (kartą) -
> przycisk "Buy" i się człowiek pomyli w takim szczególe to wuj, kasa do
> kosza?

Jesli nie było jakiegos wprowadzenia w błąd ...
A co to za program? Może można sie obrazić i kupic inny, tanszy,
lepszy :-)

Albo podzielic firmę, nowa będzie mogła używać :-)

J.