W dniu 05-09-2012 16:21, SB pisze:
> Witam
>
> Sko?czy?a mi si? umowa z neti? na internet 6 mb. Konsultanci oczywi?cie
> przed ko?cem umowy dzwonili jak ze sraczk?. W ko?cu si? zdecydowa?em na ich
> ofert? przed?u?enie na 2 lata 11mb w dotychczasowej wysoko?ci abonamentu. .
> Nowe warunki mia?y obowi?zywa? od 4 wrze?nia. 4 wrze?nia zmieniono pr?dko??.
> Zamiast 11 jest jednak 4 mb. Po kontakcie z bok-iem stwierdzili ?e "zosta?o
> wykonane zlecenie na 4mb". Normalnie jaja sobie robi?. Rozmowy niby
> nagrywane, nie maj? do nich dost?pu. Kazali mi pisa? reklamacje i czeka? 30
> dni. Na odst?pienie od umowy jest 10 dni, na pi?mie kurierem umowa jeszcze
> nie przysz?a, nic nie podpisywa?em. Mo?na zerwa? z nimi t? "umow?" ? 10 dni
> to od 4 wrze?nia, czy te? od momentu wyra?enia zgody telefonicznie ?
> (rozmowa by?a w po?owie sierpnia).
>
> Pozdrawiam
> S?awek
>
>

miałem podobne przeboje w przypadku rodziców. już nawet powysyłali
rezygnacje z usług aktualnych dostawców tv i internet. odkręcałem to
kilka dni, co konsultant to bardziej niedorozwinięty. ostatecznie udało
się wrócić do starej umowy na sam telefon z darmowymi wieczorami i
weekendami, dali jeszcze miesiąc abo za 1pln. Omijać netie szerokim łukiem.