In article <br6jo3$s2a$1@walker.pcmedia.com.pl>, DorianG wrote:
> Koniecznym.
> Linia obrony sprzedawcy w trakich sytuacjach jest jedna: nie mogę uwzględnić
> reklamacji, skoro nie pamiętam klienta, nigdy go na oczy nie widziałem. A to
> że jakiś jego świadek (najczęściej członek rodziny albo znajomy, bo z tymi
> zazwyczaj robi się zakupy) potwierdza dokonanie transakcji w moim sklepie o
> niczym nie świadczy. Każdy mógłby tak postąpić i co, w rezultacie musiałbym
> od każdego przyjąc reklamację? Przecież poszedłbym z torbami!

Sory, ale moim zdaniem niepotrzebnie utrwalasz obiegowe i błędne w tym
wypadku opinie. Konieczne to jest udowodnienie zakupu a nie paragon. Jasne
ze zeznania członków rodziny są mało wiarygodne, ale są w końcu i inne
dowody zakupu które sprzedawca może złośliwie zignorować na etapie próby
reklamacji ale wątpie aby przed sądem się z tego wykręcił. Ale na pewno
nie jest to tylko paragon. To może być wydruk obciążenia karty kredytowej,
to może być karta gwarancyjna wystawiona przez sprzedawce i pewnie jeszcze
coś by się innego znalazło.

--
Marcin