Nagrywanie rozmów przez callcenter. - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.task.gda.pl
!not-for-mail
From: MW <w...@g...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Nagrywanie rozmów przez callcenter.
Date: Tue, 23 Nov 2010 16:12:58 +0100
Organization: CI TASK http://www.task.gda.pl/
Lines: 10
Message-ID: <icgllo$ras$1@news.task.gda.pl>
Reply-To: w...@g...pl
NNTP-Posting-Host: taurus.kpwig.gov.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.task.gda.pl 1290525176 27996 193.188.253.2 (23 Nov 2010 15:12:56 GMT)
X-Complaints-To: a...@n...task.gda.pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 23 Nov 2010 15:12:56 +0000 (UTC)
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; pl; rv:1.9.2.12) Gecko/20101027
Thunderbird/3.1.6
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:660030
[ ukryj nagłówki ]
Zapewne wszyscy z nas mieli doświadczenia z callcenter i ich słynna
formułka dotycząca nagrywania rozmów "bla bla jeżeli nie wyrażają
państwo zgody proszę się rozłączyć"

Załóżmy że jestem wyjątkowo nieufnym klientem i obawiając sie że akurat
istotny fragment rozmowy z konsultantem zniknie z "powodów technicznych"
chciałbym również nagrać rozmowę.
Czy mam obowiązek informować konsultanta o fakcie nagrywania?
Jakie przepisy to regulują?
p,M