-
Umowa o świadczenie usług turystycznych
... hotelu nam odpowiada. System „gwiazdek” bywa złudny, ponieważ funkcjonuje w oparciu o przepisy lokalne i dlatego różni się w różnych zakątkach świata. Klasyfikacji jakości ... administracyjne); powiatowy lub miejski Rzecznik konsumentów; Europejskie Centrum Konsumenckie (w przypadku problemów z zagranicznymi biurami podróży). Za nierzetelne wykonanie ...
-
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów
... nie wysyła towarów do Polski. W czerwcu 2013 r. Europejskie Centrum Konsumenckie wzięło udział w projekcie Komisji Europejskiej dotyczącym dyskryminacji, z jaką ... w październiku br. specjalny raport. - Dyrektywa 2006/123/WE nie tylko ustanawia przepisy ułatwiające usługodawcom korzystanie ze swobody przedsiębiorczości i swobodnego przepływu ...
-
Inspekcja Handlowa: kontrole 2012
... . MOM – „mięso” oddzielone mechanicznie Z informacji od konsumentów wynika, że coraz lepiej znają przepisy: poza ceną, zwracają uwagę na datę przydatności do spożycia i skład, który weryfikują z ... Ponadto, udzielają porad konsumentom, prowadzą mediacje. Przy inspektoratach działają także stałe polubowne sądy konsumenckie, w których można szybciej, ...
-
UOKiK ostrzega: uważaj na gratisy! Mogą okazać się kosztowne
... obszarem UE tak, aby zastosowania wobec nich nie znajdowały przepisy ustawy o prawach konsumenta. Jak radzić sobie na rynku „darmowych” produktów i ... pomocy prawnej: Miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów, Inspekcja Handlowa i organizacje konsumenckie udzielają konsumentom bezpłatnej pomocy prawnej w przypadku sporów z przedsiębiorcami. W ...
-
COVID-19 a polskie prawo ochrony konkurencji i konsumentów
... władze publiczne do działań o charakterze antykonkurencyjnym. Dobrym przykładem są przepisy art. 11 ust. 2-5 polskiej specustawy dotyczącej COVID-197, ... sytuacjach tego rodzaju zalecana jest konsultacja z doradcą z zakresu prawa konkurencji. Relacje konsumenckie Kryzys związany z COVID-19 może skłaniać do zachowań skutkujących wyrządzeniem szkody ...
-
Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne
... . Potwierdzeniem tego może być chociażby intensywność pracy rzeczników rozwiązujących konsumenckie problemy. W minionym roku do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Warszawie trafiło 3 tys. wniosków o ... jak najlepsze wspieranie interesów konsumenta, jest więc czynnością odformalizowaną – przepisy nie narzucają tego jak ma wyglądać. Na wszelki wypadek ...
-
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... promocja jest bardziej atrakcyjna niż w rzeczywistości. Wkrótce wejdą w życie przepisy mające zniwelować takie praktyki. Implementacja Dyrektywa Omnibus będzie m.in. ... Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej: uokik.gov.pl/wiih Europejskie Centrum Konsumenckie: w sprawach transgranicznych, które dotyczą sprzedawców z obszaru Unii Europejskiej ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2022 roku
... Wskazano w nim m.in. które praktyki dużych sieci mogą naruszać przepisy. Już w trakcie badania zostały wszczęte pierwsze postępowania dotyczące praktyk właścicieli sklepów: Auchan ... wyniki kontroli Inspekcji Handlowej i napływające sygnały, w szczególności skargi konsumenckie oraz powiadomienia od organów nadzoru innych państw członkowskich UE w ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... i rzeczy oferowane przez osoby prywatne. W tym drugim przypadku zastosowanie mają przepisy wymienione wyżej. Sprzedający ma prawo odmówić zwrotu, jeżeli jest osobą ... Intrum. Szczególnie pomocną lekturą dla konsumenta będą zakładki: „Ostrzeżenia konsumenckie” czy „Niedozwolone postanowienia (klauzule) umowne stosowane w umowach z konsumentami”, które ...
-
4 ważne aspekty analizy PEST
... doradczej Lege Advisors. Aspekty polityczne: to stabilność polityczna, polityka podatkowa, przepisy handlowe i regulacje środowiskowe mają bezpośredni wpływ na działalność przedsiębiorstw ... Aspekty społeczne: demografia, zmiany w stylu życia, świadomość ekologiczna i preferencje konsumenckie mogą wpływać na popyt na produkty i usługi. Firmy, które ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
... Miniony rok można nazwać czasem małej rewolucji konsumenckiej. 1 stycznia 2023 r. weszły w życie przepisy zmieniające prawa każdego z nas. „Najniższa cena z 30 dni” - to ... analizuje wyniki kontroli Inspekcji Handlowej i napływające sygnały, w szczególności skargi konsumenckie oraz powiadomienia od organów nadzoru innych państw członkowskich UE w ...
-
Sprzedaż online w Niemczech? Oto 7 spraw, o których warto pamiętać
... praw konsumenta ujednoliciło przepisy prawne w krajach Unii Europejskiej. Pomimo to, w poszczególnych państwach nadal istnieją drobne różnice, które przedsiębiorcy powinni uwzględnić. W przeciwnym razie mogą narazić swój sklep na negatywne konsekwencje, jak np. kary finansowe nałożone przez niemieckie organizacje konsumenckie bądź utratę zaufania ...