-
Zakupy online: jakie prawa mają klienci?
... online. Ale co zrobić, gdy zamówiony towar nie spełnia naszych oczekiwań? Na to pytanie odpowiadają eksperci D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A. Jak pokazują badania już prawie co czwarty Polak robi regularne zakupy za pośrednictwem Internetu. Sprzęt AGD ... mają możliwość dochodzenia swoich praw, a sklep ma obowiązek ich o tym ...
-
Świąteczne zakupy przez internet. Internauci pytają, ekspert odpowiada
... internet sprzęt AGD. W jaki sposób możemy realnie zabezpieczyć tak dużą transakcję? Przed dokonaniem zakupów warto sprawdzić, czy sklep oferuje finansowe ... realizacji zamówienia jest kluczowy. Zapewnienia, że sklep dostarczy zamówienie w zaproponowanym terminie są wiążącym elementem umowy. Jeżeli sklep, z różnych przyczyn, nie wywiąże się ...
-
Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?
... Sklep odrzucił twoją reklamację? Masz problem z towarem zakupionym online? Chcesz wsparcia w sporze z przedsiębiorcą? Jeśli potrzebujesz pomocy, udzieli ci jej ... poza lokalem i na odległość (7682), usług telekomunikacyjnych (7600) oraz sprzedaży sprzętu RTV i AGD (5031). Pomoc w sądzie W 2016 r. rzecznicy wsparli konsumentów w 4027 sprawach sądowych ...
-
Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) ma już 1 rok
... sprzedawcami butów, ubrań, sprzętu RTV i AGD oraz podróży lotniczych. Ich zastrzeżenia dotyczyły ... możesz złożyć wniosek elektronicznie przez platformę ODR (Online Dispute Resolution). To strona prowadzona przez Komisję Europejską, dostępna ... inspektorat w tym województwie, gdzie mieści się sklep, z którym się spierasz. W przypadku zakupów przez ...