-
![ADR w sporach konsumenckich - jak przyjmie się w Polsce?]( "ADR w sporach konsumenckich - jak przyjmie się w Polsce? [© igor - Fotolia.com]")
ADR w sporach konsumenckich - jak przyjmie się w Polsce?
... na stale i oferujący ww. usługi. Dla wykonywania ww. zadań konieczne będzie jednak dokonanie stosownego zgłoszenia zamiaru pełnienia roli podmiotu ADR, złożenie odpowiedniego wniosku i wskazanych w Dyrektywie oświadczeń, pomyślne przejście weryfikacji i umieszczenie w stosownym wykazie podmiotów ADR. Organ ADR będzie przy tym zobowiązany do ...
-
![Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) ma już 1 rok]( "Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) ma już 1 rok [© everythingpossible - Fotolia.com]")
Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) ma już 1 rok
... . Najpierw musisz złożyć reklamację wadliwego towaru lub usługi, a sprzedawca musi ją w całości lub w części odrzucić. Wniosek musi być podpisany. Dołącz do wniosku dokumenty, np. potwierdzenie płatności, korespondencję reklamacyjną z przedsiębiorcą, zdjęcia wadliwego towaru. Udział w postępowaniu ADR zasadniczo jest dobrowolny, co oznacza, że obie ...
-
![Rynek pocztowy a interesy konsumentów]( "Rynek pocztowy a interesy konsumentów")
Rynek pocztowy a interesy konsumentów
... wykorzystywania przez Pocztę Polską pozycji dominującej w zakresie ustalania poziomu cen na usługi powszechne. Powyższe zmiany (wprowadzone zresztą na wniosek samego Urzędu Komunikacji ... nie decyduje się na przystąpienie do procedury pozasądowej. Mechanizmy ADR działają najskuteczniej tam, gdzie występuje duża konkurencja. Przykładem może być ...
-
![Płatność danymi osobowymi - kiedy informacje o nas stają się walutą]( "Płatność danymi osobowymi - kiedy informacje o nas stają się walutą [© Pete Linforth z Pixabay]")
Płatność danymi osobowymi - kiedy informacje o nas stają się walutą
... i związane z tym zmiany prawne, można dojść do wniosku, że zapłata za usługi cyfrowe nie zawsze jest pobierana w pieniądzu. Bardzo często najcenniejszą wartością, jaką ... dostęp do treści cyfrowych. W takiej sytuacji faktyczną zapłatą za uzyskanie usługi cyfrowej w postaci ebooka będzie udzielenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach ...
-
![Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?]( "Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?")
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?
... ADR, krajowe organy wykonawcze – sieć NEB). Warto zwrócić uwagę na to, gdzie mieści się siedziba danego przedsiębiorcy, jakimi drogami możemy się z nim skontaktować i czy firma współpracuje z prawnikami. Przed podpisaniem umowy koniecznie należy się upewnić, jaki jest koszt całkowity usługi ... o cenie usługi. Mieliśmy w ECK takie przypadki i dlatego ...
-
![Sprzedaż treści i usług cyfrowych - zmiany w prawach konsumenta]( "Sprzedaż treści i usług cyfrowych - zmiany w prawach konsumenta")
Sprzedaż treści i usług cyfrowych - zmiany w prawach konsumenta
... znajduje się w ustawie o prawach konsumenta, stanowi, iż są to dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej; projektowana ustawa definiuje pojęcie usługi cyfrowej jako usługi pozwalającej konsumentowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które ...
-
![Fałszywe wezwanie do zapłaty. Co grozi oszustom?]( "Fałszywe wezwanie do zapłaty. Co grozi oszustom? [© contrastwerkstatt - Fotolia.com]")
Fałszywe wezwanie do zapłaty. Co grozi oszustom?
... mających uprawdopodobnić istnienie tego zobowiązania. Oszust swojemu wezwaniu nadaje formę pisemną, określa usługę, za którą ma nastąpić zapłata, podaje kod usługi, wskazuje konsekwencje w przypadku braku zapłaty, czyli grozi spowodowaniem postępowania sądowego – mówi Janusz Lechowicz, prawnik z kancelarii Duraj Reck i Partnerzy. Celem działania ...
-
![e-Doręczenia. Na czym polega Publiczna Usługa Hybrydowa?]( "e-Doręczenia. Na czym polega Publiczna Usługa Hybrydowa? [© Gerd Altmann z Pixabay]")
e-Doręczenia. Na czym polega Publiczna Usługa Hybrydowa?
... od potrzeb może być osobista, służbowa lub dedykowana przedsiębiorcom. Każdy zainteresowany korzystaniem z e-Doręczeń ma do wyboru możliwość uwierzytelnienia się do usługi profilem zaufanym, e-dowodem lub mObywatelem. Szybka wymiana elektronicznej korespondencji urzędowej możliwa jest dzięki Adresowi Doręczeń Elektronicznych (ADE) – aby posiadać ...
-
![e-Doręczenia i Publiczna Usługa Hybrydowa od 1 stycznia 2025]( "e-Doręczenia i Publiczna Usługa Hybrydowa od 1 stycznia 2025 [© Pixabay]")
e-Doręczenia i Publiczna Usługa Hybrydowa od 1 stycznia 2025
... maksymalnym miesięcznym obciążeniu do 10 milionów stron A4. Gwarancja bezpieczeństwa Poczta Polska gwarantuje najwyższe bezpieczeństwo usługi hybrydowej, spełniając wymogi bezpieczeństwa w zakresie usługi wydruku, konfekcjonowania, skanowania i przetwarzania dokumentów. Ponadto zapewnia warunki do przestrzegania tajemnicy pocztowej, tj. informacji ...
-
![Domena internetowa jako znak towarowy]( "Domena internetowa jako znak towarowy [© freshidea - Fotolia.com]")
Domena internetowa jako znak towarowy
... stron internetowych, a zaczęły również – jako znaki towarowe – identyfikować dane towary, usługi oraz przedsiębiorców. Definicja znaku towarowego ujęta została w art. 120 ustawy z dnia 30 czerwca ... do domeny (znaku), na której uprawniony oferuje swoje towary lub usługi? Treść przepisów Ustawy PWP nie pozwala jednoznacznie odpowiedzieć na te pytania ...
-
![Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?]( "Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru? [© Rido - Fotolia.com]")
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?
... na piśmie w terminie 10 dni od wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed ... umowy, wynosi 3 miesiące i liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia. Jeżeli jednak konsument po rozpoczęciu biegu tego ...
-
![Umowa sprzedaży: rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową]( "Umowa sprzedaży: rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową [© kebox - Fotolia.com]")
Umowa sprzedaży: rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową
... się na definicji zaczerpniętej ze słownika języka polskiego reklamacja to zwrócenie się do dostawcy, producenta, wykonawcy usługi w sprawie ujawnionych wad towaru, niedokładności w dostawie, w rachunku, w wykonaniu usługi itp. z żądaniem naprawienia szkód. Pojęcie reklamacji, którego bardzo często potocznie używamy jest znacznym uproszczeniem i co ...
-
![Zgody marketingowe - fakty i mity]( "Zgody marketingowe - fakty i mity [© Krzysztof - Fotolia.com]")
Zgody marketingowe - fakty i mity
... powinni być bardziej usatysfakcjonowani. Niektóre branże charakteryzują się tym, że wykonanie usługi wiąże się z koniecznością świadczenia innych, uzupełniających, dodatkowych usług. Tak np. w przywołanej już branży deweloperskiej, oprócz oferowanej usługi wybudowania lokalu mieszkalnego na rzecz swojego klienta, jej realizację usprawni posiadanie ...
-
![ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach]( "ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach [© photocrew - Fotolia.com]")
ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach
... interaktywna aplikacja "Konsument po wakacjach". W zależności od przedmiotu problemu, poszkodowany konsument może wybrać jedną z sześciu opcji: podróże samolotem, transakcje on-line, usługi turystyczne, wynajem auta, zakupy towarów i usług, z zniszczony bagaż. Po wybraniu jednej z ikon konsument "przechodzi" do konkretnej sekcji, w której znajdzie ...
-
![Obrót gospodarczy: złożenie oferty]( "Obrót gospodarczy: złożenie oferty [© freshidea - Fotolia.com]")
Obrót gospodarczy: złożenie oferty
... od charakteru proponowanej umowy. Nie ulega wątpliwości, że inną zawartość będzie miała oferta na wynajem lokalu użytkowego, czy wykonanie prostej usługi, a inna na budowę osiedla mieszkaniowego. Przepisy kodeksu cywilnego nie przewidują żadnej szczególnej formy dla złożenie oferty, chyba, że forma ta ...
-
![Podkupienie pracownika lub kontrahenta jako czyn nieuczciwej konkurencji]( "Podkupienie pracownika lub kontrahenta jako czyn nieuczciwej konkurencji [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Podkupienie pracownika lub kontrahenta jako czyn nieuczciwej konkurencji
... z długoletnich pracowników agencji celnej, piastujący stanowisko dyrektora, wypowiedział umowę o pracę a następnie założył własną działalność gospodarczą. Zakres jego działalności obejmował usługi agencji celnej. W tym samym czasie przejął pracowników oraz obsługę klientów (w tym również klienta strategicznego) byłego pracodawcy. W następstwie tych ...
-
![Kontrakty menedżerskie]( "Kontrakty menedżerskie [© fotogestoeber - Fotolia.com]")
Kontrakty menedżerskie
... jako członek zarządu. Jest to płaszczyzna wewnątrzorganizacyjna. Istnieje jeszcze druga płaszczyzna regulowana umową, na podstawie której menedżer świadczy swoje usługi. Może być regulowana cywilnoprawnym kontraktem menedżerskim, bądź kontraktem menedżerskim opartym o umowę o pracę. W przypadku wyboru drugiego z kontraktów menedżerskich powstaje ...
-
![Zatrudnianie osób niepełnosprawnych. O co musi zadbać firma?]( "Zatrudnianie osób niepełnosprawnych. O co musi zadbać firma? [© Freepik]")
Zatrudnianie osób niepełnosprawnych. O co musi zadbać firma?
... albo obiekty zakładu pracy spełniają wymogi BHP i uwzględniają potrzeby niepełnosprawnych, a także zapewnia doraźną i specjalistyczną opiekę medyczną, poradnictwo i usługi rehabilitacyjne. Gminy, powiaty oraz fundacje, stowarzyszenia lub inne organizacje społeczne, których statutowym zadaniem jest rehabilitacja zawodowa i społeczna osób ...
-
![Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom?]( "Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom? [© vege - Fotolia.com]")
Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom?
... w UE a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii. ODR umożliwi konsumentom i sprzedawcom zgłaszanie sporów podmiotom oferującym usługi ADR online. Platforma pozwoli zgromadzić wszystkie krajowe podmioty oferujące usługi ADR w jednym punkcie dostępu. ODR ma stanowić interaktywną i przyjazną użytkownikom stronę internetową dostępną bezpłatnie we ...
-
![Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online]( "Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online [© photocrew - Fotolia.com]")
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
... rozwiązywania problemów bez potrzeby wchodzenia na drogę sądową, i to bez względu na rodzaj produktu czy usługi, których dotyczy spór. Dyrektywa w sprawie alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR) ma zapewnić istnienie wysokiej jakości podmiotów pozasądowych rozpatrujących wszelkie spory umowne między konsumentami i przedsiębiorcami w ciągu ...
-
![Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów]( "Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów")
Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów
... nieład organizacyjny tego operatora. Błędnie naliczane rachunki, żądanie opłat za usługi, których konsumenci nie zamawiali, brak odpowiedzi na reklamacje - to powszechne sytuacje ... sporu tą metodą. Doceniając zatem fakt powołania systemu ADR na rynku telekomunikacyjnym, należy pamiętać o jego ograniczeniach. Wnioski i rekomendacje Liberalizacja ...
-
![Jak rozstrzygać spory konsumenckie?]( "Jak rozstrzygać spory konsumenckie? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak rozstrzygać spory konsumenckie?
... to tak zwane alternatywne lub pozasądowe metody rozstrzygania sporów (z ang. ADR – Alternative Dispute Resolution). Alternatywne metody rozstrzygania sporów konsumenckich wymyślono ... (odzież, obuwie, sprzęt RTV, AGD, meble, komputery, usługi remontowe i montażowe, drobne usługi krawieckie, fryzjerskie, pralnicze). Co należy zrobić, chcąc rozstrzygnąć ...
-
![Najważniejsze zmiany w prawie i podatkach w 2017 roku]( "Najważniejsze zmiany w prawie i podatkach w 2017 roku [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Najważniejsze zmiany w prawie i podatkach w 2017 roku
... dokumentowej. Powinna ona dokładnie określać czas, jaki przyjmujący zlecenie lub świadczący usługi poświęcił na wykonywanie czynności. Należy ją sporządzać raz w miesiącu. W ... stycznia 2017 r. Ustawa wdraża do polskiego porządku prawnego przepisy dyrektywy w sprawie ADR (alternatywnych metod rozwiązywania sporów) w sporach konsumenckich. Ma ona ...
-
![Prawa konsumenta w Europie - przewodnik]( "Prawa konsumenta w Europie - przewodnik [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik
... Szczegółowe informacje dostępne są w ECK oraz na stronie: . Zakup usługi - „timesharing” Timesharing polega na nabyciu przez konsumenta prawa do korzystania z budynku lub ... celu zapoznania się z jego stanowiskiem lub przekazuje sprawę do odpowiedniego ADR (tzn. alternative dispute resolution – pozasądowe rozstrzyganie sporów). 8. Przedsiębiorca ...
-
![Rynek energetyczny a interesy konsumentów]( "Rynek energetyczny a interesy konsumentów")
Rynek energetyczny a interesy konsumentów
... sieci, odmowy zawarcia umowy sprzedaży energii lub gazu, odmowy zawarcia umowy o świadczenie usługi przesyłania lub dystrybucji energii lub gazu, odmowy zawarcia umowy transportu, ... byłaby możliwa do rozwiązania na drodze pozasądowej. W Polsce mechanizmy ADR (z ang. Alternative Dispute Resolution) funkcjonują sprawnie między innymi w obszarze usług ...
-
![Wakacje za granicą a prawa konsumenta]( "Wakacje za granicą a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... polskie, jak i zagraniczne biura podróży mają podobne obowiązki wobec turystów. W Polsce usługi turystyczne są uregulowane w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. Jeżeli warunki panujące ... instytucją pozasądowego rozstrzygania sporów (Alternative Dispute Resolution – ADR). Problem z linią lotniczą Pasażerom lotniczym przysługują prawa wynikające z ...
-
![System HACCP w transporcie żywności oraz pasz]( "System HACCP w transporcie żywności oraz pasz [© th-photo - Fotolia.com]")
System HACCP w transporcie żywności oraz pasz
... ostre zapachy lub stanowiących istotne ryzyko zanieczyszczenia (np. zużyte opony, akumulatory, itp.) lub produkty ADR. Obowiązek rejestracji Podstawowym działaniem dla przedsiębiorstw transportowych, chcących świadczyć usługi dla branży spożywczej lub paszowej jest obowiązek rejestracji lub zgłoszenia do właściwego urzędu odpowiedzialnego za nadzór ...
-
![Polubowny sąd konsumencki czyli tanio i szybko]( "Polubowny sąd konsumencki czyli tanio i szybko [© beeboys - Fotolia.com]")
Polubowny sąd konsumencki czyli tanio i szybko
... może skorzystać z, dobrze zresztą znanych na Zachodzie, alternatywnych metod rozstrzygania sporów (ADR od Alternative Dispute Resolution). Tanio i szybko – sąd jak żaden ... Sądy Konsumenckie (SPSK). Rozstrzygają one w sporach dotyczących zakupionego towaru bądź usługi, dlatego można do nich zgłosić się np. w sprawie sporu o reklamację kurtki, ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Sprzedaż mieszkań znowu hamuje. Skąd to spowolnienie? [© freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/rynek-mieszkaniowy/Sprzedaz-mieszkan-znowu-hamuje-Skad-to-spowolnienie-267593-50x33crop.jpg "Sprzedaż mieszkań znowu hamuje. Skąd to spowolnienie? [© freepik]")
Sprzedaż mieszkań znowu hamuje. Skąd to spowolnienie?
