Może ktoś się orientuje.
Buty kupione na allegro od firmy, nie od osoby prywatnej. Cena niezbyt
wysoka, ale powyżej 100 zł. Data zakupu - listopad 2006.
W marcu 2007 buty się psują - na obu rozdziera się materiał w tych samych
miejscach. Powód - żeby je założyć trzeba ciągnąć za cholewki, bo to kozaki
i te cholewki nie wytrzymały.
Pytanie - czy w związku z powyższym mam prawo domagac się naprawy/nowych
butów/oddania pieniędzy? W butach nie da się już chodzić, bo rozdarcia są
bardzo widoczne, a i zaszyć nie bardzo jest jak. Zresztą wada będzie się
odnawiać.
Dziękuję i czekam na rady
K.

do góry

Dnia 02.04.2007 Kalinka <k...@p...onet.pl> napisał/a:
> Buty kupione na allegro od firmy, nie od osoby prywatnej. Cena niezbyt
> wysoka, ale powyżej 100 zł. Data zakupu - listopad 2006.
> Pytanie - czy w związku z powyższym mam prawo domagac się naprawy/nowych
> butów/oddania pieniędzy? W butach nie da się już chodzić, bo rozdarcia są

Możesz reklamować z tyt. niezgodności z umową. Masz czas maks. do końca
tego miesiąca (6 miesięcy od daty zakupu) aby zrobić to z grubsza
bezproblemowo.

--
Marcin

do góry

Użytkownik "Marcin Debowski" <a...@I...ml1.net> napisał w wiadomości
news:2vh8e4-h4u.ln1@ziutka.router...
> Dnia 02.04.2007 Kalinka <k...@p...onet.pl> napisał/a:
> > Buty kupione na allegro od firmy, nie od osoby prywatnej. Cena niezbyt
> > wysoka, ale powyżej 100 zł. Data zakupu - listopad 2006.
> > Pytanie - czy w związku z powyższym mam prawo domagac się naprawy/nowych
> > butów/oddania pieniędzy? W butach nie da się już chodzić, bo rozdarcia
są
>
> Możesz reklamować z tyt. niezgodności z umową. Masz czas maks. do końca
> tego miesiąca (6 miesięcy od daty zakupu) aby zrobić to z grubsza
> bezproblemowo.
>

Dziękuję z aodpowiedź. Czy możesz mi podpowiedzieć, na jaki paragraf mam się
powołać pisząc do sprzedawcy? I czy mam żądać naprawy czy zwrotu pieniędzy?
Pozdrawiam
K.

do góry

Witam,

> Dziękuję z aodpowiedź. Czy możesz mi podpowiedzieć, na jaki paragraf mam się
> powołać pisząc do sprzedawcy?

Najlepiej po prostu na całą Ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej.

> I czy mam żądać naprawy czy zwrotu pieniędzy?

Jak wolisz.

Art. 8.

Ust.1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać
doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo
wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają
nadmiernych kosztów. [...]

[...]

4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy
ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w
odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na
znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo
odstąpić od umowy [...]


Czyli jesli na przyklad nie naprawi, bo byloby to zbyt drogie, albo nie
wymieni, bo na przyklad nie sprzedaje juz tego modelu, mozesz domagac sie
zwrotu pieniedzy.

Aha i na Twoją korzyść działa to, że jeśli w ciągu 14 dni sprzedawca nie
odpowie na roszczenie, uznaje się reklamację za uznaną.

--
Pozdrawiam,
Pawel

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Witam ponownie,

Nie doczytalem - w pytaniu bylo "naprawy czy zwrotu pieniedzy", wiec moje "jak
wolisz" nie jest poprawne. No wiec mozesz albo naprawy lub wymiany na nowy, a
w przypadku gdy to niemozliwe - zwrotu pieniedzy. Tak jak to dokladniej opisalem.

--
Pozdrawiam,
Pawel

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Dnia 03.04.2007 Kalinka <k...@p...onet.pl> napisał/a:
> Użytkownik "Marcin Debowski" <a...@I...ml1.net> napisał w wiadomości
>> Możesz reklamować z tyt. niezgodności z umową. Masz czas maks. do końca
>> tego miesiąca (6 miesięcy od daty zakupu) aby zrobić to z grubsza
>> bezproblemowo.
> Dziękuję z aodpowiedź. Czy możesz mi podpowiedzieć, na jaki paragraf mam się
> powołać pisząc do sprzedawcy? I czy mam żądać naprawy czy zwrotu pieniędzy?

Poczytaj tutaj:
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/stories.php?
topic=10

PS. A na pszyszłość spróbuj najpierw google.

--
Marcin

do góry