Witam!
6 pazdziernika zglosilem zalozenie telefonu z neostrada, ale niestety to
zgloszenie zaginelo, wiec zglosilem po raz kolejny i zamowilem pisemnie 21
pazdziernika i
do dnia dzisiejszego nie otrzymalem konkretnej odpowiedzi, tylko ze sprawa
jest w toku. Regulaminowe zalozenie telefonu trwa 14 dni roboczych, od
zgloszenia. Minelo 26 dni, nic nie wiadomo, totalne olewanie klienta,
PYTANIE BRZMI: CZY MOGE ZLOZYC SKARGE DO URTiP?, czy cos to da, zeby zrobic
z tymi imbecylami pozadek, w tej sprawie?
Pozdrawiam,.

do góry

Skoro już złożyłeś drugi raz ten wniosek, to może poczekasz do upływu tych
14-tu dni od jego złożenia. To jeszcze kilka dni i nie sądzę, by
jakikolwiek organ zdążył rozpatrzyć Twoją skargę. Ewentualnie spacer do
osoby szczebel wyżej nad Biurem Obsługi Klienta może pomoże.

do góry

Nie pomoże ale ew przyspieszy wysłanie pisma odmownego ;)
Osobiście nie razm miałem przypadek że TP S.A. nie wywiązywała się z
terminowego czasu 1 miesiąca na odpowiedź ;)

do góry