Witam,

Ostatnio reklamowalem sprzet kupiony w jednym z supermarketow. Pani w dziale
serwisu powiedziala mi ze naprawa moze potrwac od 14 do 21 dni. Dlaczego?
Wydawalo mi sie ze reklamacja moze trwac do 14 dni ale moze sie myle. Jak to
jest powiedzcie prosze?

Pozdrawiam
Tomek

do góry

tomy <z...@p...onet.pl> napisał(a):

> Witam,
>
> Ostatnio reklamowalem sprzet kupiony w jednym z supermarketow. Pani w dziale
> serwisu powiedziala mi ze naprawa moze potrwac od 14 do 21 dni. Dlaczego?
> Wydawalo mi sie ze reklamacja moze trwac do 14 dni ale moze sie myle. Jak to
> jest powiedzcie prosze?
>
> Pozdrawiam
> Tomek
>
>
zależy, w jakim reżimie jest skkładana reklamacja. Jeśli w ramach gwarancji,
to termin powinien z niej wynikać, a jesli nie wynika , to jest to
termin "odpowiedni".
Jeśli reklamacja jest w ramach niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową, to
ustawa stanowi jedynie o "odpowiednim czasie" naprwy lub wymiany. natomiast
14 dni jest to termin, w którym sprzedawca powiniem ustosunkować sie do
żądania naprawy lub wymiany. Jeśłi tego nie zrobi, to znaczy , że reklamacje
uznał za uzasadnioną,

pzdr

marek radwański

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Marek Radwański wrote:
> zależy, w jakim reżimie jest skkładana reklamacja. Jeśli w ramach gwarancji,
> to termin powinien z niej wynikać, a jesli nie wynika , to jest to
> termin "odpowiedni".

Moim zdaniem nie odpowiedni, a "niezwłocznie po wezwaniu do wykonania".
;)

KG

do góry

Użytkownik kam <X...@X...plX> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:3...@X...plX...
> Marek Radwański wrote:
> > zależy, w jakim reżimie jest skkładana reklamacja. Jeśli w ramach
gwarancji,
> > to termin powinien z niej wynikać, a jesli nie wynika , to jest to
> > termin "odpowiedni".
>
> Moim zdaniem nie odpowiedni, a "niezwłocznie po wezwaniu do wykonania".
> ;)
>
> KG
>

a "niezwlocznie" oznaczna : bez nieuzasadnionej zwloki czyli volens nolens
odpowiedni ...imho

pozdrawiam
mdr

do góry