Taki wakacyjny problem. Zarezerwowałem pokój w ponsjonacie - oczywiscie
przez telefon. Miał mieć okreśłone parametry (20 m2, tv, lodówka itp).
Podczas rezerwacji zaznaczylem że przyjadę z małym, 2,5 rocznym dzieckiem.
Wpłaciłem przelewem ustaloną kwotę (w nazwie przelewu był zadatek). Po
przyjeździe na miejsce okazało się, że pokój ma owszem, może i 20 m2, z tym
tylko że jest to poddasze ze skosami więc użytkowo to może jest z 10 m2, w
dodatku jest to 4 kondygnacja po stromych schodach (o czym też poinformowany
nie zostałem) co przy pobycie z małym dzieckiem oznaczało udręke. Na sam
koniec właściciel zażądał wpłaty z góry należności za cały zarezerwowany
okres - o czym też nie było mowy podczas rezerwacji ani w meteriałach
informacyjnych (strona www) jakie miałem do dyspozycji. Zrezygnowałem z
usługi - oczywiście wpłacony zadatek nie został oddany - z tym tylko, że w
moim odczuciu zostałem oszukany (a conajmniej niedoinformowany) i chcę tą
kasę odzyskać. Co więc dalej powiniemem zrobić?

--
Pozdrawiam
Paweł

do góry