Witam Szanownych Grupowiczow.
Mam jedno male pytanko mysle ze dla fachowcow nie trudne.
Tydzien temu zakupilem zestaw wypoczynkowy do mieszkania.
Po przywiezieniu i wniesieniu (podpisaniu listu przewozowego na ktorym
wyraznie zaznaczono TOWAR ZAPAKOWANY NIE SPRAWDZANY - na wszelki wypadek
wtedy chcialem sie zabezpieczyc) okazalo sie ze sofa jest uszkodzona -
pekniecie skory na zagięciu.
W tym samym momencie zadzwonilem do sklepu i poinformowalem o uszkodzeniu.
Zalecono mi wizyte i zlozenie reklamacji.
Tak tez uczynilem. Po wszystkim szanowna Pani Kieronik poinformowala mnie ze
bedzie trudno z ta reklamacja i to wszystko zalezy od producenta.
W jaki sposob moge sie bronic gdyby reklamacje mi odrzucono.Wydalem sporo
pieniedzy, sprzet nie uzywany a juz uszkodzony.
Za wszelkie odpowiedzi Serdecznie dziękuje.
Pozdrawiam
Piotr

do góry

Dnia 18.05.2007 dex <d...@w...pl> napisał/a:
> W tym samym momencie zadzwonilem do sklepu i poinformowalem o uszkodzeniu.
> Zalecono mi wizyte i zlozenie reklamacji.
> Tak tez uczynilem. Po wszystkim szanowna Pani Kieronik poinformowala mnie ze
> bedzie trudno z ta reklamacja i to wszystko zalezy od producenta.
> W jaki sposob moge sie bronic gdyby reklamacje mi odrzucono.Wydalem sporo
> pieniedzy, sprzet nie uzywany a juz uszkodzony.
> Za wszelkie odpowiedzi Serdecznie dziękuje.

Poszukaj w archiwum po haśle "niezgodność z umową" reklamacja.

--
Marcin

do góry