W dniu poniedziałek, 21 marca 2016 13:43:34 UTC+1 użytkownik Liwiusz napisał:
> Za mało danych do udzielenia odpowiedzi.
Dobra.
Opiszmy to na przykładzie odkurzacza np.
Odkurzacz kupiony w sklepie stacjonarnym
Przestał działać.
Został zawieziony do sklepu gdzie sprzedawca potwierdził że nie działa
Zapytał czy zgłoszenie z tytułu rękojmi(czy jak to się tam teraz nazywa) czy
gwarancji
Na miejscu osoba która dostarczyła sprzęt decyzji nie podjęła
Zgłoszenie zostało wysłane poprzez formularz kontaktowy na stronie firmy/właściciela
sklepu.
Czy w tej sytuacji mają obowiązek udzielić mi odpowiedzi w ustawowym terminie?
Czy może jednak powinienem jak sugerują złożyć roszczenie fizycznie w ich sklepie?
Czy nie udzielenie odpowiedzi w terminie 14(?) dni będzie równoznaczne z uznaniem
moich żądań?






>
> >> Bo jak tak będziesz cykać wiadomości, i jeszcze obrażać wszystkich
> >> naokoło, to spadaj - bierz 2 stówki i idź sobie na miasto do jakiejś
> >> kancelarii po poradę.
> > I trafię na kolejnego inteligentnego inaczej;)
> > A tak na poważnie w takich sprawach można iść do powiatowego rzecznika praw
konsumenta czy jak to się tam nazywa i 2 stówki tam niepotrzebne.
>
> To idź i nie zawracaj dupy.
>
> --
> Liwiusz