Wszedłem do jednego z banków (dużego).
Znalazłem się w pomieszczeniu obsługi wraz z innymi klientami i
pracownikami banku.
Było nas chyba ok 10 osób.
Chciałem dokonać operacji bankowej. Położyłem przed pracownikiem dowód
osobisty.
Pracownik nakazał mi zdjęcie maski celem porównania mordy ze zdjęciem
lub celem weryfikacji mojej osoby.
Odmówiłem. Moim argumentem był fakt, że w chwili obecnej w
pomieszczeniach użyteczności jakiejkolwiek należy chodzić w masce i za
zdejmowanie maski lub innej ochrony grozi mi do 30.000 zł kary.
Poza tym uważam, że takie zachowanie naraża mnie i inne osoby na
zagrożenie covidem.
Powiedziano, że mnie nie obsłużą bo nie mogą mnie zweryfikować.
Ja miałem na twarzy normalną standardową maseczkę.

Złożyłem skargę, reklamację.
W reklamacji zamieszczono imię i nazwisko oraz adres osoby, która
przekazała dowód osobisty.

Uważam, że to bank nie potrafił zabezpieczyć pracowników i klientów
podczas weryfikowania klienta tworząc właściwe i bezpieczne procedury.

Czy mogę się upierać, że zdejmowanie maseczki w pomieszczeniach
bankowych jest niezgodne z prawem i narażanie ludzi na covid?
Czy mogę żądać wprowadzenia zmian w procedurach aby proces był bezpieczny?
Czy mogę żądać przeprosin mojej osoby za stracony czas i próbę narażania
mnie na zagrożenie biologiczne ze strony banku?
Czy mogę upierać się o przyznanie mi racji, że bank chciał narazić mnie
na karę w związku z nakazem zdejmowania maseczki?
Czy zgłosić to do sanepidu albo innej (jakiej) jednostki kontrolnej?

Pozdrawiam