Witam!

Nasuwa mi sie pewne pytanie dotyczace dzialalnosci Allegro.pl.
Sytuacja jest taka ze Panowie z Allegro.pl zarzucili mi lamanie regulaminu
Allegro, i zablokowali moje konto. Wszystkie zarzuty sa oczywiscie wierutna
bzdura, ale mam wrazenie ze czesc z pracujacych traktuje wszystkich
uzytkownikow jak maloletnich internetowych kombinatorow i w zwiazku z tym
zatracili troche poczucia kultury i taktu podczas rozmowy z "klientem".

Problem jest moze w tym ze instytucja jest tak skonstruowana, ze w
jakichkolwiek kontaktach trudno jest przeskoczyc poziom Biura Obslugi Klientow.
Wszelkie proby zlozenia "reklamacji" na wyzszym szczeblu sa w zasadzie
niemozliwe. Zatem jakakolwiek rozmowa zamyka sie w kregu 2-3 korespondujacych e-
mailem osob.

Pytanie. Co w zasadzie mozna zrobic w kontaktach z taka instytycja jak Allegro?
Jakie instytucje moga tu pomoc. Czy dzialalnosc Allegro to dzialalnosc uslugowa
(biora przeciez pieniadze za swoje "uslugi".

Wszelkie onstruktywne uwagi mile widziane!

Pozdrawiam!

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl