Witam,
Kupilem w aptece aparat do pomiaru cisnienia. Nistesty jak pozniej okazalo sie
w domu (co potwierdzilem tez szukajac w internecie) ten rodzaj aparatow jak moj
nie mierzy dokladnie - mi wychodzily wyniki od 120/x (cisnienie normalne) do
180/x (wysokie nadcisnienie). Chcialem go na drugi dzien oddac (zapakowany w
oryginalne pudelko, paragon mialem), ale babka w aptece stwierdzila ze nie
przyjmuje zwrotow, bo "jest ustawa o aptekach ktora jej tego zabrania". Na moje
pytanie co to za ustawa nie potrafila jednak odpowiedziec. Jak jest z tym
naprawde? I jak ma sie to tego rekojmia z KC (przede wszystkim par. 556 i 560)?

Z gory dziekuje za odpowiedz.
Daniel

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

W artykule news:33a6.000000d3.42cae1fd@newsgate.onet.pl,
niejaki(a): Daniel z adresu <s...@p...onet.pl> napisał(a):

> Kupilem w aptece aparat do pomiaru cisnienia. Nistesty jak pozniej
> okazalo sie w domu (co potwierdzilem tez szukajac w internecie) ten
> rodzaj aparatow jak moj nie mierzy dokladnie - mi wychodzily wyniki
> od 120/x (cisnienie normalne) do 180/x (wysokie nadcisnienie).
> Chcialem go na drugi dzien oddac (zapakowany w oryginalne pudelko,
> paragon mialem), ale babka w aptece stwierdzila ze nie przyjmuje
> zwrotow, bo "jest ustawa o aptekach ktora jej tego zabrania". Na moje
> pytanie co to za ustawa nie potrafila jednak odpowiedziec. Jak jest z
> tym naprawde? I jak ma sie to tego rekojmia z KC (przede wszystkim
> par. 556 i 560)?


nie ma czegoś takiego jak zwrot - nawet nie w aptece
kupiłeś, to towar jest twój i to twój problem co z nim zrobisz

jak chciałeś sprawdzić to trzeba było kupić w Internecie - miałbyś na zwrot
10 dni :)

a rękojmia nie ma w transakcjach pomiędzy konsumentem i przedsiębiorcom
(zresztą i tak nie małaby zastosowania)- jest ustawa o niezgodności towaru z
umową
możesz co najwyżej wykazać, że na opakowaniu lub instrukcji obsługi jest co
innego niż towar w rzeczywiście potrafi
ewentualnie, gdyby np. nie było instrukcji w języku polskim, to możesz
próbować

a tak, to pozostaje tylko szukać nabywcy - np. na allegro :)


--
pozdrawiam
plusz (http://www.plusz.pl)

do góry

> oryginalne pudelko, paragon mialem), ale babka w aptece stwierdzila ze nie
> przyjmuje zwrotow, bo "jest ustawa o aptekach ktora jej tego zabrania". Na moje

Cos jej sie walnelo ... ustawa daje im PRAWO do nieprzyjmowania zwrotow
lekarstw. Cisnieniomierz nie podpada pod tą ustawe i jak najbardziej
mozna go reklamowac.

--
Krzysiek, Krakow

do góry

Daniel wrote:
> Witam,
> Kupilem w aptece aparat do pomiaru cisnienia. Nistesty jak pozniej okazalo sie
> w domu (co potwierdzilem tez szukajac w internecie) ten rodzaj aparatow jak moj
> nie mierzy dokladnie - mi wychodzily wyniki od 120/x (cisnienie normalne) do
> 180/x (wysokie nadcisnienie). Chcialem go na drugi dzien oddac (zapakowany w
> oryginalne pudelko, paragon mialem), ale babka w aptece stwierdzila ze nie
> przyjmuje zwrotow, bo "jest ustawa o aptekach ktora jej tego zabrania".

A no jest, ale trzeba by przeczytać, czy dotyczy tylko lekarstw, czy też
wszystkiego co sprzedają apteki



> Na moje
> pytanie co to za ustawa nie potrafila jednak odpowiedziec. Jak jest z tym
> naprawde? I jak ma sie to tego rekojmia z KC (przede wszystkim par. 556 i 560)?

Hmm, nijak

USTAWA
z dnia 27 lipca 2002 r.
o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu
cywilnego.
(Dz. U. Nr 141, poz. 1176)


4. Do sprzedaży konsumenckiej nie stosuje się przepisów art. 556-581
ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny




Jedyne co możesz zrobić, to poszukać w instrukcji dane techniczne i
zobaczyć, czy napisali coś o dokładności mierzenia.
I próbować reklamować, że to urządzenie nie ma takiej dokładności jak
napisano.
Reklamację przyjąć musi, co najwyżej za dwa tygodnie dostaniesz
odpowiedź, że reklamacji nie przyjęto.
Urządzenia te są niestety mało dokładne i pomiar bardzo zależy od tego
jak siedzisz gdzie siedzisz, co robisz itp itd.
Zaporponuj im, że chętnie wymienisz na lepszy, droższy dopłacając
różnicę w cenie.

do góry

> Cos jej sie walnelo ... ustawa daje im PRAWO do nieprzyjmowania zwrotow
> lekarstw. Cisnieniomierz nie podpada pod tą ustawe i jak najbardziej
> mozna go reklamowac.

Znaczy sie reklamowac, bo zwrocic sie juz nie da, jesli sprzedawca nie
bedzie litosciwy ...

--
Krzysiek, Krakow

do góry

Użytkownik "Daniel" <s...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:33a6.000000d3.42cae1fd@newsgate.onet.pl...

Jeśli ciśnieniomierz mierzy źle, to po prostu wnieś reklamacje z tytułu
niezgodności towaru z umową.

do góry

5. Produkty lecznicze i wyroby medyczne wydane z apteki nie podlegają
zwrotowi, z zastrzeżeniem ust. 6.

6. Przepis ust. 5 nie dotyczy produktu leczniczego lub wyrobu medycznego
zwracanego aptece z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania.

Tutaj jest odpowiedź na Wasze wątpliwości. To ustawa Prawo farmaceutyczne.


--
Pozdrawiam
Michał
www.prawo.hg.pl
"Ius est ars boni et aequi"

do góry

mecenas wrote:
> 5. Produkty lecznicze i wyroby medyczne wydane z apteki nie podlegają
> zwrotowi, z zastrzeżeniem ust. 6.
>
> 6. Przepis ust. 5 nie dotyczy produktu leczniczego lub wyrobu medycznego
> zwracanego aptece z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania.
>
> Tutaj jest odpowiedź na Wasze wątpliwości. To ustawa Prawo farmaceutyczne.
>

Czy ciśnieniomierz zalicza się do wyrobów medycznych?

do góry

produktem leczniczym - jest substancja lub mieszanina substancji, której
przypisuje się właściwości zapobiegania lub leczenia chorób występujących u
ludzi lub zwierząt, lub podawana człowiekowi lub zwierzęciu w celu
postawienia diagnozy lub w celu przywrócenia, poprawienia czy modyfikacji
fizjologicznych funkcji organizmu ludzkiego lub zwierzęcego; pojęcie
produktu leczniczego nie obejmuje dodatków paszowych uregulowanych w
odrębnych przepisach;



wyrobie medycznym - należy przez to rozumieć narzędzie, przyrząd, aparat,
sprzęt, materiał lub inny artykuł, stosowany samodzielnie lub w połączeniu,
włączając oprogramowanie niezbędne do właściwego stosowania wyrobu,
przeznaczone przez wytwórcę do stosowania u ludzi w celu:

a) diagnozowania, zapobiegania, monitorowania, leczenia lub łagodzenia
przebiegu chorób,

b) diagnozowania, monitorowania, leczenia, łagodzenia lub kompensowania
urazów lub upośledzeń,

c) badania, zastępowania lub modyfikowania budowy anatomicznej lub
prowadzenia procesu fizjologicznego,

d) regulacji poczęć

- który nie osiąga swojego zasadniczego zamierzonego działania w ciele lub
na ciele ludzkim środkami farmakologicznymi, immunologicznymi lub
metabolicznymi, lecz którego działanie może być przez nie wspomagane;


--
Pozdrawiam
Michał
www.prawo.hg.pl
"Ius est ars boni et aequi"

do góry