Witam,

kupiłem za 150zł drukarkę. Używaną, ale sprzedawca zapewniał, że testowana i
działa. Przyszła na początku stycznia. Nie działała. Drukowała bardzo blado
i tylko w części kartki. Żeby wykluczyć toner, zamówiłem toner, co potrwało
z tydzień. Nie pomogło. Napisałem do sprzedawcy, kazał odesłać. Wolałem się
jednak upewnić, że to na pewno wina drukarki, czekałem więc na powrót z
serwisu producenta identycznego modelu, żeby przetestować tonery oraz
sterowniki. W międzyczasie nadeszły ferie, a poza tym, miałem ważne zajęcia
i tak jakoś mi 2 tygodnie zeszły. W efekcie do sprzedawcy drukarka wróciła
wczoraj. I oto jego odpowiedź:

=========
Niestety będzie problem ponieważ drukarka przyszła w takim stanie że nadaje
się tylko do zutylizowania, oprócz tego nie odesłał Pan dodatkowego wałka.
Wg kodeksu cywilnego ma Pan 10 dni na reklamację bez podania przyczyny,
ewentualnie jeśli towar jest objęty gwarancją to do końca gwarancji. My na
sprzęt udzielamy gwarancji rozruchowej tj. 30 dni, a 30 dni mineło 30
stycznia. O ile pamiętam to pisał Pan tylko że jest niesprawna, nie było
wspomniane że przetrzyma ją Pan 1,5 miesiąca.
=========


faktycznie wałka nie odesłałem przez pomyłkę. Ale to drobiazg, mogę dosłać.
Ja drukarę zapakowałem na pewno dobrze, bo zapakowałem ją w te samo pudło,
w jakie zapakował tamtą drugą sztukę serwis autoryzowany Koniki. Wypakowane
wypełniaczami i powietrznymi baniaczkami. Tamta drukarka z serwisu doszła
do mnie w idealnym stanie w tym pudle.


Co mogę zrobić, bo wygląda na to, że sprzedawca chce się pozbyć problemu.
Zresztą do dzisiaj nie wysłał mi poprawionej faktury (za niska kwota na
fakturze oraz błędne dane odbiorcy), a też obiecał wtedy wysłać.

Czy na używany sprzęt przysługuje rękojmia?


--
Tristan

Kupię płyty/kasety/mp3/cokolwiek z płyt Mydełko Fa i Mydełko Fa 2

do góry

W dniu 2009-02-12 16:38, Tristan pisze:

> =========
> Niestety będzie problem ponieważ drukarka przyszła w takim stanie że nadaje
> się tylko do zutylizowania, oprócz tego nie odesłał Pan dodatkowego wałka.
> Wg kodeksu cywilnego ma Pan 10 dni na reklamację bez podania przyczyny,

bzdura

> ewentualnie jeśli towar jest objęty gwarancją to do końca gwarancji. My na
> sprzęt udzielamy gwarancji rozruchowej tj. 30 dni, a 30 dni mineło 30
> stycznia. O ile pamiętam to pisał Pan tylko że jest niesprawna, nie było
> wspomniane że przetrzyma ją Pan 1,5 miesiąca.
> =========

krótka piłka: jeżeli kupowałeś jako osoba prywatna 9a nie na
działalność) o kogoś kto prowadzi działalność to gazem wysyłaj na
podstawie niezgodności towaru z umową (masz na to 2 miesiące od
powstania usterki).

> Czy na używany sprzęt przysługuje rękojmia?

Jeżeli jesteś zwykłym konsumentem kupującym od złowrogiego
przedsiębiorcy to nie ma rękojmi jest niezgodność towaru z umową
(wygooglaj sobie :) )

do góry

W odpowiedzi na pismo z czwartek 12 luty 2009 22:46
(autor PlaMa
publikowane na pl.soc.prawo,
wasz znak: <gn25c6$atg$1@inews.gazeta.pl>):

> krótka piłka: jeżeli kupowałeś jako osoba prywatna 9a nie na
> działalność) o kogoś kto prowadzi działalność to gazem wysyłaj na
> podstawie niezgodności towaru z umową (masz na to 2 miesiące od
> powstania usterki).


Już wysłałem. To co napisał, jest wynikiem tego, co dostał.

>> Czy na używany sprzęt przysługuje rękojmia?
> Jeżeli jesteś zwykłym konsumentem kupującym od złowrogiego
> przedsiębiorcy to nie ma rękojmi jest niezgodność towaru z umową
> (wygooglaj sobie :) )

Ale ja jestem niezwykłym konsumentem :D Mnie obowiązuje rękojmia. Pytanie
tylko czy na rzeczy używane takoż.


--
Tristan

Kupię płyty/kasety/mp3/cokolwiek z płyt Mydełko Fa i Mydełko Fa 2

do góry

W odpowiedzi na pismo z czwartek 12 luty 2009 22:46
(autor PlaMa
publikowane na pl.soc.prawo,
wasz znak: <gn25c6$atg$1@inews.gazeta.pl>):

> krótka piłka: jeżeli kupowałeś jako osoba prywatna 9a nie na
> działalność) o kogoś kto prowadzi działalność to gazem wysyłaj na
> podstawie niezgodności towaru z umową (masz na to 2 miesiące od
> powstania usterki).


Już wysłałem. To co napisał, jest wynikiem tego, co dostał.

Napisałem mu tak:
---------------------
W nawiązaniu do korespondencji pocztą elektroniczną (załączam kopię),
przesyłam drukarkę oraz 3 próbne wydruki dokonane z tego samego komputera.
1.Wydruk na dobrej drukarce (ten sam model)
2.Wydruk na dobrej drukarce, ale z przełożonym wałkiem i tonerem z kupionej
u Was
3.Wydruk na drukarce, którą kupiłem u Was
Proszę o naprawę reklamacyjną. Proszę również o uregulowanie sprawy faktury,
która była błędnie wystawiona na pomylone dane.
---------------------

>> Czy na używany sprzęt przysługuje rękojmia?
> Jeżeli jesteś zwykłym konsumentem kupującym od złowrogiego
> przedsiębiorcy to nie ma rękojmi jest niezgodność towaru z umową
> (wygooglaj sobie :) )

Ale ja jestem niezwykłym konsumentem :D Mnie obowiązuje rękojmia. Pytanie
tylko czy na rzeczy używane takoż.

Tak, sprzedawca jest przedsiębiorcą, który wystawił fakturę VAT, choć na
pomylone dane i niepełną kwotę (klasyka na Alledrogo, choć na szczęście
coraz mniejsza).


--
Tristan

Kupię płyty/kasety/mp3/cokolwiek z płyt Mydełko Fa i Mydełko Fa 2

do góry

W dniu 2009-02-12 23:12, Tristan pisze:

> Ale ja jestem niezwykłym konsumentem :D Mnie obowiązuje rękojmia. Pytanie
> tylko czy na rzeczy używane takoż.

A czemu miała by nie obowiązywać? Az kurde się kiedyś wczytam dokładnie
w tą rękojmie bo jeśli dobrze rozumiem działa ona także w trakcie
transakcji Kowalski<>Kowalski?

> Tak, sprzedawca jest przedsiębiorcą, który wystawił fakturę VAT, choć na
> pomylone dane i niepełną kwotę (klasyka na Alledrogo, choć na szczęście
> coraz mniejsza).

Do USów srusów go :)

do góry

Dnia 12.02.2009 PlaMa <m...@w...pl> napisał/a:
> krótka piłka: jeżeli kupowałeś jako osoba prywatna 9a nie na
> działalność) o kogoś kto prowadzi działalność to gazem wysyłaj na
> podstawie niezgodności towaru z umową (masz na to 2 miesiące od
> powstania usterki).

wKF: 2 miesiące na powiadomienie sprzedawcy (niekoniecznie złożenie
reklamacji) - powiadomił już.

--
Marcin

do góry

Dnia 12.02.2009 Tristan <n...@s...pl> napisał/a:
> Ale ja jestem niezwykłym konsumentem :D Mnie obowiązuje rękojmia. Pytanie
> tylko czy na rzeczy używane takoż.

Tak, w zakresie takim jakim wady towaru są tu nietypowe czyli z bełkotu na
nasze: nie możesz reklamować jakości druku porównując go do fabrycznie
nowej (że nowa drukuje lepiej), ale powinna drukować tak, jak zwykle
drukują tego typu drukarki przy podobnym stopniu zużycia.

Poczytaj 560kc i okolice.

> Tak, sprzedawca jest przedsiębiorcą, który wystawił fakturę VAT, choć na
> pomylone dane i niepełną kwotę (klasyka na Alledrogo, choć na szczęście
> coraz mniejsza).

Nie wyłączył Ci gdzieś rękojmi na tej fakturze?

--
Marcin

do góry