Użytkownik "Kapsel" <k...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:18f3dajbskhbf.dlg@kapselek.net...
> Thu, 11 Jun 2009 14:33:13 +0200, kuba napisał(a):
>
>> Z chwilą wydania rzeczy przewoźnikowi przez sprzedawcę przechodzi na
>> Ciebie ryzyko przypadkowego uszkodzenia rzeczy.
>
> A tak hipotetycznie - załóżmy że klient otrzymał taki uszkodzony towar i
> zamiast reklamować u przewoźnika odsyła go w ciągu 10 dni sprzedawcy.
> Teoretycznie ponosi wtedy tylko koszty przesyłki, natomiast ma spokój z
> reklamacją, bo wiadomo że u nas to zawsze są z tym problemy i zabiera to
> często dużo czasu.

Nie zgodzę się z tym twierdzeniem. Słowo "zawsze" to nadużycie. Zdarzyło mi
się kilka razy reklamować uszkodzone przesyłki i nie było z tym żadnych
problemów.


> Tym sposobem sprzedawca może też rościć od przewoźnika rekompensaty, a
> jemu
> jako instytucji może być łatwiej to logistycznie opanować.
> Problem tylko w odpowiednim opakowaniu towaru, żeby nie było od razu widać
> wgniecenia ;]

Chyba najgłupszy pomysł, na jaki mogłeś wpaść... Zwrot przez konsumenta bez
podania przyczyny w ciągu 10 dni w przypadku zakupów na odległość, działa
tylko jeżeli odeślesz _nieuszkodzony_ towar. Sprzedawca pieniądze odsyła po
sprawdzeniu przesyłki. Jeżeli zapakujesz go tak, że z zewnątrz nie będzie
widać uszkodzenia, to jak udowodnisz, że to Ty dostałeś uszkodzony towar, a
nie sam go uszkodziłeś i takiego nie zapakowałeś? Jeżeli już koniecznie
chciałbyś zagrać w taki sposób, to należałoby go tak zapakować, żeby pudełko
było uszkodzone (lub samo się uszkodziło) w tym miejscu gdzie jest
uszkodzenie towaru, ale wtedy Ci zarzucą, że opakowanie było źle dobrane
(lub sam kurier nie przyjmie takiej przesyłki).

Pozdrawiam
Czabu