-
Data: 2004-11-20 11:30:03
Temat: Re: polkomtel i 3 złote:)
Od: Maciej Bebenek <m...@u...org> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Użytkownik Pawcio napisał:
> wierzycielowi(polkomtelowi) za pomocą reklamacji, że
> zapłaciłem.Oczywiście swoje twierdzenia poparłem dowodem, tzn
> załącznikiem w postaci odcinka z poczty. Czy to wystarczy żeby uznać
> ze dochowałem należytej staranności?
Moim zdaniem nie, gdyż wierzyciel powiadomił Cie, że nie wpłynęła pełana
kwota należności. A to Ty wybrałeś PP jako pośrednika przy regulowaniu
swojego zadłużenia, więc na Tobie spoczywa obowiązek wyjasnienia sprawy
w PP.
I właściwie jak mam traktować
> odpowiedź TELEFONICZNĄ na moja PISEMNĄ reklamację,bo nawet nie mam
> dowodu , gdybym naprawde poszedł na pocztę, że polkomtel czegoś ode
> mnie oczekuje i że naprawde do nich nalezna kwota nie wpłynęła(poza
> wspomnianą wcześniej notatką w rozliczeniu, która może być uznana na
> poczcie jako zwykła pomyłka.
To nie była reklamacja. Reklamacje składa się w sprawach literalnie
wymienionych w prawie telekomunikacyjnym.
Oczywistym jest ze poczta odesle mnie do
> plusa, a gdy powiem ze gadałem z nimi przez telefon i powiedzieli ze
> nic do nich nie wpłynęło, poczta mnie wysmieje).
Nie. Masz prawo złożyć reklamację i PP ma obowiązek Ci pisemnie
odpowiedzieć. Wtedy takie pisemko wysyłasz doPolkomtela i z Twojej
strony sprawa jest załatwiona.
Co innego by było, gdybys zapłacił bezpośrednio operatorowi. Wtedy dowód
zapłaty jest z punktu widzenia KC wystarczający. Pamiętaj poza tym, że w
tej chwili pośredników finansowych swiadczących usługi zapłaty masowych
rachunków sa dziesiatki.
M.
Następne wpisy z tego wątku
- 20.11.04 11:33 Wirtualna
- 20.11.04 11:36 Wirtualna
- 20.11.04 11:40 Pawcio
- 20.11.04 11:50 Maciej Bebenek
- 20.11.04 11:59 Maciej Bebenek
- 20.11.04 12:00 Maciej Bebenek
- 20.11.04 13:16 Sebol
- 20.11.04 13:34 Wirtualna
- 20.11.04 13:46 Wirtualna
- 20.11.04 15:22 Wojtek Szweicer
- 20.11.04 16:34 Maciej Bebenek
- 20.11.04 18:06 Wirtualna
- 20.11.04 18:37 Maciej Bebenek
- 20.11.04 19:00 Wirtualna
- 20.11.04 19:14 Maciej Bebenek
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: znów ten wrocław
- siad
- Re: Firma w stacji trafo
- Re: znów ten wrocław
- Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: siad
- Re: siad
- dlugosc zycia
Najnowsze wątki
- 2024-05-26 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-25 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-22 siad
- 2024-05-24 Re: Firma w stacji trafo
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-21 dlugosc zycia