W dniu 2016-04-21 o 20:28, Robert Tomasik pisze:

>>> Możesz się przeprowadzić gdzieś, gdzie masz zasięg.
>> Mam się przeprowadzić??? To poważna porada, czy kpina ze zdrowego rozsądku?
> Po prostu konstatacja mająca Ci uświadomić istniejącą sytuację. Wyobraź
> sobie, że kupiłeś samochód i okazało się, że nie mieści się do garażu.
> Sądzisz, że to będzie podstawą do jego reklamowania?

Bzdurny przykład.
Prawidłowy przykład zaistniałej sytuacji to będzie:
Mam garaż o wymiarach 3 x 3 m i drzwi garażowe o szerokości 2 m. Proszę
mi sprzedać samochód, który będę mógł parkować w tym garażu.
Proszę bardzo ciężarówka MAN.

Przecież autor tego wątku wskazał lokalizację, gdzie będzie używał tego
modemu LTE, a usługa nie jest mobilna lecz stacjonarna.
Obowiązkiem operatora było upewnić się czy sprzedawana przez nich usługa
będzie działać. Jeżeli mają wątpliwości to powinni najpierw sprawdzić
lub zapewnić klientowi okres próbny, w którym użytkownik ma prawo zerwać
umowę bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
Jeżeli klient zgłasza, że usługa nie działa to powinni sprawić, żeby
usługa działała lub rozwiązać umowę i zwrócić pieniądze.
Tak długo będzie w tym kraju źle jak długo będziemy pozwalać na
cwaniactwo i jak długo to cwaniactwo będzie bronione przez durne porady
na forach.

>
> Podobnie z Twoim Internetem. On w wielu miejscach działa poprawnie, ale
> u Ciebie akurat nie i trzeba było to wcześniej sprawdzić.

Kto ma to sprawdzać? Jaja sobie robisz.
Jeżeli idę do operatora i podaję lokalizację to jest obowiązkiem
operatora mnie poinformować, że w danej lokalizacji usługa nie działa.
Jeżeli tego nie zrobił to występuje niezgodność towaru/usługi z umową.
Skoro tak jest to jako konsument mam prawo zerwać taką umowę, a
sprzedawca ma obowiązek zwrócić wszystkie pieniądze oraz poniesione z
tym koszty, jeżeli nie uda mu się doprowadzić towaru/usługi do stanu
zgodnego z umową.


Do autora wątku:
Gdybym był na Twoim miejscu to złożył bym, reklamację na piśmie z tytułu
rękojmi powołując się na ustawę prawo konsumenckie (niezgodność
towaru/usługi z umową) i zażądał doprowadzenia do zgodności, a jeżeli
jest to niewykonalne to rozwiązania umowy i zwrotu wszelkich
poniesionych przeze mnie kosztów.
Operator ma 14 dni na ustosunkowanie się do takiej reklamacji. Jeżeli
odpowiedź będzie odmowna to pisemnie składam zerwanie umowy, oddaję
sprzęt i przestaję płacić.
Operator co najwyżej może mnie pozwać do sądu, ale w sądzie jestem
przekonany na 100%, że zakończy się jego przegraną.
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości udaj się do najbliższego Rzecznika
Praw Konsumenta. Namiar na najbliższego rzecznika znajdziesz w necie.