-
Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!newsfeed2.atman.pl!newsfeed.
atman.pl!.POSTED!not-for-mail
From: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Reklamacja zużytego produktu
Date: Fri, 25 Aug 2017 11:20:36 +0200
Organization: ATMAN - ATM S.A.
Lines: 28
Message-ID: <onoq59$fam$1@node2.news.atman.pl>
References: <e...@g...com>
<onopc9$egl$1@node2.news.atman.pl>
<1...@g...com>
NNTP-Posting-Host: user-94-254-135-49.play-internet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: base64
X-Trace: node2.news.atman.pl 1503652841 15702 94.254.135.49 (25 Aug 2017 09:20:41
GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Fri, 25 Aug 2017 09:20:41 +0000 (UTC)
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101
Thunderbird/45.8.0
In-Reply-To: <1...@g...com>
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:763740
[ ukryj nagłówki ]W dniu 2017-08-25 o 11:15, asuszek pisze:
> W dniu piątek, 25 sierpnia 2017 11:07:23 UTC+2 użytkownik Liwiusz napisał:
>> W dniu 2017-08-25 o 10:59, asuszek pisze:
>>> Witam
>>>
>>> Nie wiem jak od strony prawnej "ugryźć" reklamację. Klient w marcu 2016 zakupił
od nas filtry do centrali wentylacyjnej, w czerwcu 2016 złożył reklamację na te
filtry odesłał je i otrzymał nowy, ulepszony towar (zawierajacy inną lepszą
włókninę). W listopadzie 2016 napisał znów reklamację ze te filtry które otrzymał w
czerwcu 2016 także są nieodpowiednie bo wyskakuje mu błąd na centrali - był
poproszony o odesłanie tych filtrów jednak tego nie zrobił, dopiero wczoraj 24
sierpnia 2017 r. odesłał te filtry z kartką ze z powodów zdrowotnych nie mógł tego
zrobić wcześniej, filtry są mocno zużyte (dostał 4 szt) dwie z tych czterech sztuk
zostały/ wyglądają na wyczyszczone sprężonym powietrzem. Producent centrali zaleca
wymianę filtrów co kwartał nie rzadziej niż dwa razy do roku, więc ta osoba mogła
weoksploatować dane filtry i teraz nam przesłąć. Wspomnę że na te filtry nie mielismy
nigdy żadnej reklamacji. Co możemy w takiej sytuacji zrobić? Mamy życzliwe podejście
do klienta, jednak ta sytuacja jest dla nas trochę dziwna. Z góry dziękuję za
porady.
>>
>> Czy klientem jest konsument, czy firma?
>>
>> --
>> Liwiusz
>
>
>
> Klientem jest konsument
Czy filtr był rzeczywiście niezgodny z umową?
--
Liwiusz
Następne wpisy z tego wątku
- 25.08.17 11:32 asuszek
- 25.08.17 11:37 Liwiusz
- 25.08.17 11:40 asuszek
- 25.08.17 16:43 J.F.
- 25.08.17 17:34 Kviat
- 25.08.17 17:58 J.F.
- 25.08.17 20:39 asuszek
- 26.08.17 12:36 Robert Tomasik
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: znów ten wrocław
- siad
- Re: Firma w stacji trafo
- Re: znów ten wrocław
- Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: siad
- Re: siad
- dlugosc zycia
- 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka NIE CHRONI PRZED WYZYSKIEM
Najnowsze wątki
- 2024-05-25 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-22 siad
- 2024-05-24 Re: Firma w stacji trafo
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-21 dlugosc zycia
- 2024-05-21 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka NIE CHRONI PRZED WYZYSKIEM