Re: Polkomtel znow zmienia regulamin-co z rezygnacja? - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: "Robert Tomasik" <r...@g...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Polkomtel znow zmienia regulamin-co z rezygnacja?
Date: Sat, 26 Nov 2005 13:14:39 +0100
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 15
Message-ID: <dm9jjg$ff3$1@inews.gazeta.pl>
References: <4...@n...tpi.pl> <dm7jsc$evh$1@atlantis.news.tpi.pl>
<j...@4...com>
<dm7tpg$nb6$1@inews.gazeta.pl>
<k...@4...com> <dm9i0l$ig8$1@news.onet.pl>
<b...@4...com>
NNTP-Posting-Host: bwe141.neoplus.adsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1133007280 15843 83.29.228.141 (26 Nov 2005 12:14:40 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Sat, 26 Nov 2005 12:14:40 +0000 (UTC)
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1106
X-Priority: 3
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1106
X-User: robert.tomasik
X-MSMail-Priority: Normal
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:345369
[ ukryj nagłówki ]
Użytkownik "Artur Golanski" <A...@w...net.pl> napisał w wiadomości
news:buigo1hrl16i41m4ihjvrjethm1gt4hbuh@4ax.com...

No to wychodzi na to, że dla klarowności sytuacji Polkomtel powinien:

1) Na numerze 2601 pozostawić automatyczne BOK i zablokować tam
możliwość rozmowy z konsultantem (bo nie było w umowach, że ma tam
siedzieć żywy człowiek);

2) Na innym numerze wprowadzić Biuro Konsultacji.

Technicznie pewnie do zrobienia bez większego zamieszania. Klient
musiał by pamiętać dwa numery. Reszta była by bez zmian
funkcjonalnych.