Użytkownik "cyklista" <c...@k...pl>

>> koleżanka ma problem: kupiła rzecz za 160 zł na Allegro i wybrała
>> przesyłkę litem poleconym priorytetowym.
>> Sprzedawca wysłał towar, ale Poczta Polska 'zgubiła' go.
>> Podpisując dzisiaj oświadczenie na reklamacji dowiedziała się, że będzie
>> odszkodowanie, ale tylko około 100 zł. Co można w tej sytuacji zrobić ?
>> Do kogo się zwrócić ?
>
> jesteś pewien że przesyłka została wysłana?:O)
> może najpierw zażądaj od sprzedawcy wysłania ksera dowodu nadania paczki,
> jeśli sprzedawca odmówi to znaczy że nie wysłał i kłamał i zgłoś
> oszustwo na
> policję:O)
>

Skoro podpisała oświadczenie na reklamacji, to jest pewna że przesyłka
została wysłana i reklamowano jej niedoręczenie i poczta tą reklamację
rozpatruje co byłoby niemożliwe bez wysłania tej przesyłki.

Oczywiście ma prawo zażądać dowodu nadania paczki - ale jak już
napisałem samo postępowanie reklamacyjne stanowi ten dowód.
--
Poczta może rozpatrywać i jeszcze nie wiedzieć, że przesyłka nie została
wysłana