Witam!
Sklep mial w ofercie opublikowanej w Internecie rzecz, na ktorej bardzo mi
zalezalo. Zlozylem zamowienie 3 miesiace temu. Do dzisiaj nie zostalo
zrealizowane. Sprzedawca tlumaczy sie, ze musi sprowadzic ja z zagranicy (z
USA) i dlatego trwa to tak dlugo. Czy moge domagac sie odszkodowania? Jesli
tak, to na jakiej podstawie?

Pozdrawiam,
BaLab

do góry

BaLab wrote:
> Witam!
> Sklep mial w ofercie opublikowanej w Internecie rzecz, na ktorej bardzo mi
> zalezalo. Zlozylem zamowienie 3 miesiace temu. Do dzisiaj nie zostalo
> zrealizowane. Sprzedawca tlumaczy sie, ze musi sprowadzic ja z zagranicy (z
> USA) i dlatego trwa to tak dlugo. Czy moge domagac sie odszkodowania? Jesli
> tak, to na jakiej podstawie?

A poniosłeś szkodę? Jeśli tak i da się jakoś określić, że termin
realizacji już upłynął (uważaj czy nie było regulaminu, zastrzeżeń itp.)
to art.471 kc

KG

do góry

Użytkownik "kam" <X...@X...plX> napisał w wiadomości
> BaLab wrote:
>> Witam!
>> Sklep mial w ofercie opublikowanej w Internecie rzecz,
>> na ktorej bardzo mi
>> zalezalo. Zlozylem zamowienie 3 miesiace temu. Do
>> dzisiaj nie zostalo
>> zrealizowane. Sprzedawca tlumaczy sie, ze musi
>> sprowadzic ja z zagranicy (z
>> USA) i dlatego trwa to tak dlugo. Czy moge domagac sie
>> odszkodowania? Jesli
>> tak, to na jakiej podstawie?
>
> A poniosłeś szkodę?

Tak. Ta rzecz to instrukcja obsługi pewnego "urządzenia". Ponieważ jej nie
mam, zużycie urządzenia jest większe niż standardowo, mogłem popełnić nawet
błąd i je zepsuć :-(. Nadmieniam, że dostawca urządzenia i firma, u której
zamówiłem instrukcję, to dwa różne, niezwiązane podmioty.
Da się na tej podstawie uzyskać od firmy, która nie dostarczyła w ciągu 3
miesięcy instrukcji, odszkodowanie?

> Jeśli tak i da się jakoś określić,
> że termin
> realizacji już upłynął (uważaj czy nie było regulaminu, > zastrzeżeń itp.)
> to art.471 kc

Termin w sumie nie był podany, ale dostałem 2 maile, z informacją, że "za 2
tygodnie" coś powinni dostać. I nie dostali :-(. Zastrzeżeń w regulaminie
nie było, z wyjątkiem, że mogę się z zamówienia wycofać, jeśli nie
zrealizują go w określonym czasie. Ale na tym mi akurat nie zależy.

Czy mogą się powołać, na to, że to jest od nich niezależne?

Pozdrawiam,
BaLab

do góry