Witam,

16.06.2000 r. podpisałem z Dialogiem dwuletnią umowę w ramach promocji
(abonament tańszy o połowę od zwykłego przez rok).
Mam dość korzystania z usług tej firmy i chciałbym wiedzieć, czy
ważność cyrografu upływa z dniem 16.06.2002 r., czy też dwuletni okres
umowy liczy się od momentu faktycznego połączenia z siecią Dialog, tj.
od 7.07.2000 r.
W biurze obsługi klienta powiedziano mi, że dwuletni okres umowy
biegnie od momentu uruchomienia faktycznej łączności telefonicznej.
Na pytanie o okres wypowiedzenia, powiedziano, że 1-miesięczny okres
biegnie od następnego dnia po upływie rzeczywistego terminu
korzystania z usług Dialogu, tj. od 8.07.2002 r. Dodano też, że
powinienem zaznaczyć w złożonym wypowiedzeniu, czy linię mają
rozłączyć od razu, czy po miesiącu (?!).
Kiedy mogę rozwiązać umowę, bez narażenia się na szykanę w postaci 500
zł kary za jej przedterminowe rozwiązanie.

pozdr

Julian