Witam Serdecznie!
Zakupiłem odkurzacz na fakturę na firmę ,po 5 miesiącach odkurzacz się
popsuł. Oddałem do sklepu w którym zakupiłem dostałem potwierdzenie
zlecenia naprawy od sprzedawcy. Zostawiłem nr Tel sprzedawcy i
czekałem na wiadomość. Po dwóch tygodniach zjawiłem się w sklepie
którym poinformowano mnie że jeszcze nie jest naprawiony i to kwestia
kilku dni, i tak jeździłem do sklepu co tydzień i mnie zbywano. Po
dwóch miesiącach nie wytrzymałem wysłałem do nich pismo powołując się
na ustawowy termin 14 dni naprawy urządzenia oraz na rękojmię i
poprosiłem o zwrot pieniędzy.Po tygodniu dostałem dopowiedź w której
napisano że zakupiłem odkurzacz klasy A na rachunek osoby prawnej co
oznacza że wg. Pkt 4 "karty gwarancyjnej urządzeń do użytku domowego"
gwarancja nie obejmuje uszkodzeń tego urządzenia(Dz.U.Nr 141, poz 1176
z 2002r) W karcie gwarancyjnej rzeczywiście jest taki zapis.
I zgłupiałem czy kupując produkt na firmę w Polsce nie mam gwarancji
bo firma w warunkach gwarancji stosuje zapis "gwarancja na urządzenie
jest udzielana wyłącznie konsumentowi tzn. osobie fizycznej, która
nabywa rzecz ruchoma w celu niezwiązanym z prowadzoną działalnością
gospodarczą bądź zawodową(Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z 2002 r).
Co wy na to ? Sprawa dotyczy firmy wydawałoby się poważnej KARCHER .
Co z tym fantem zrobić?
Pozdrawiam
Piotrek

do góry

no to olej gwarancje i reklamuj na zasadach rękojmi

do góry

On 13 Lis, 21:58, "gasper" <n...@m...pl> wrote:
> no to olej gwarancje i reklamuj na zasadach rękojmi

Czy powołując się na rękojmię mogę zażądać zwrotu pieniędzy?
i gdzie mam się zgłosić jeżeli dalej będą mnie zbywać?

do góry

Użytkownik "wandzik" <a...@p...ostrowiec.pl> napisał w wiadomości
news:468a765e-d561-4ed7-8fb9-6d102583e12e@d36g2000pr
f.googlegroups.com...
On 13 Lis, 21:58, "gasper" <n...@m...pl> wrote:
> no to olej gwarancje i reklamuj na zasadach rękojmi

Czy powołując się na rękojmię mogę zażądać zwrotu pieniędzy?
i gdzie mam się zgłosić jeżeli dalej będą mnie zbywać?

mozesz zadac zwrotu pieniedzy chyba ze sprzedawca niezwłocznie usterkę
usunie...
pamietaj ze musisz równiez usterkę niezwłocznie zgłosic do sprzedawcy...
tak wiec nie mow im ze usterka powstala dw miesiace temu: )))
pozdr.
Artur

do góry

On 13 Lis, 23:04, "Artur---" <a...@w...pl> wrote:
> Użytkownik "wandzik" <a...@p...ostrowiec.pl> napisał w
wiadomościnews:468a765e-d561-4ed7-8fb9-6d102583e12e@
d36g2000prf.googlegroups.com...
> On 13 Lis, 21:58, "gasper" <n...@m...pl> wrote:
>
> > no to olej gwarancje i reklamuj na zasadach rękojmi
>
> Czy powołując się na rękojmię mogę zażądać zwrotu pieniędzy?
> i gdzie mam się zgłosić jeżeli dalej będą mnie zbywać?
>
> mozesz zadac zwrotu pieniedzy chyba ze sprzedawca niezwłocznie usterkę
> usunie...
> pamietaj ze musisz równiez usterkę niezwłocznie zgłosic do sprzedawcy...
> tak wiec nie mow im ze usterka powstala dw miesiace temu: )))
> pozdr.
> Artur

W pierwszym piśmie wysłanym do sprzedawcy powołałem się na rekojmię i
mnie zignorował. Co w przypadku gdy sprzedawca dalej odmawia. Gdzie
muszę dochodzić swoich praw ? czy sąd , czy Rzecznik konsumenta? jaką
zachować procedurę?
Pozdrówka
Piotrek

do góry

On Thu, 13 Nov 2008, Artur--- wrote:

> Użytkownik "wandzik" <a...@p...ostrowiec.pl> napisał w wiadomości
> Czy powołując się na rękojmię mogę zażądać zwrotu pieniędzy?
> i gdzie mam się zgłosić jeżeli dalej będą mnie zbywać?
>
> mozesz zadac zwrotu pieniedzy chyba ze sprzedawca niezwłocznie usterkę
> usunie...
> pamietaj ze musisz równiez usterkę niezwłocznie zgłosic do sprzedawcy...

IMVHO wg KC - do miesiąca, tak dla ścisłości :)

Ale jest jeszcze jeden niuas: czy rękojmia przypadkiem nie została
ograniczona bądź wyłączona.
Poza wadami utajonymi (co wymaga *umyślności*).

BTW: nie widzę postów twórcy (wyłacznie odpowiedzi).

pzdr, Gotfryd

do góry

Użytkownik "Gotfryd Smolik news" <s...@s...com.pl> napisał w
wiadomości news:Pine.WNT.4.64.0811151024500.3252@quad...
> On Thu, 13 Nov 2008, Artur--- wrote:
>
>> Użytkownik "wandzik" <a...@p...ostrowiec.pl> napisał w wiadomości Czy
>> powołując się na rękojmię mogę zażądać zwrotu pieniędzy?
>> i gdzie mam się zgłosić jeżeli dalej będą mnie zbywać?
>>
>> mozesz zadac zwrotu pieniedzy chyba ze sprzedawca niezwłocznie usterkę
>> usunie...
>> pamietaj ze musisz równiez usterkę niezwłocznie zgłosic do sprzedawcy...
>
> IMVHO wg KC - do miesiąca, tak dla ścisłości :)

tak dla scisłości to niezwłocznie....

Art 563 § 2. Jednakże przy sprzedaży między osobami prowadzącymi działalność
gospodarczą utrata uprawnień z tytułu rękojmi następuje, jeżeli kupujący nie
zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie
zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, a w wypadku gdy
wada wyszła na jaw dopiero później - jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy
niezwłocznie po jej wykryciu.

Miesiąc to całkiem inna historia...
Pozdrawiam,

do góry

On 15 Lis, 17:12, "Artur---" <a...@w...pl> wrote:
> Użytkownik "Gotfryd Smolik news" <s...@s...com.pl> napisał w
> wiadomościnews:Pine.WNT.4.64.0811151024500.3252@quad
...
>
> > On Thu, 13 Nov 2008, Artur--- wrote:
>
> >> Użytkownik "wandzik" <a...@p...ostrowiec.pl> napisał w wiadomości Czy
> >> powołując się na rękojmię mogę zażądać zwrotu pieniędzy?
> >> i gdzie mam się zgłosić jeżeli dalej będą mnie zbywać?
>
> >> mozesz zadac zwrotu pieniedzy chyba ze sprzedawca niezwłocznie usterkę
> >> usunie...
> >> pamietaj ze musisz równiez usterkę niezwłocznie zgłosic do sprzedawcy...
>
> >  IMVHO wg KC - do miesiąca, tak dla ścisłości :)
>
> tak dla scisłości to niezwłocznie....
>
> Art 563 § 2. Jednakże przy sprzedaży między osobami prowadzącymi działalność
> gospodarczą utrata uprawnień z tytułu rękojmi następuje, jeżeli kupujący nie
> zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie
> zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, a w wypadku gdy
> wada wyszła na jaw dopiero później - jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy
> niezwłocznie po jej wykryciu.
>
> Miesiąc to całkiem inna historia...
> Pozdrawiam,

gdzie w takim razie się udać żeby walczyć dalej
Pozdrawiam
Piotrek

do góry

>gdzie w takim razie się udać żeby walczyć dalej
>Pozdrawiam
>Piotrek

do sądu!!
Pozdrawiam,

do góry