-
Data: 2004-03-21 12:16:41
Temat: Re: rejestracja rozmów telefonicznych
Od: "KALKOL" <w...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]
Użytkownik "Kyniu" <k...@U...poczta.gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:zjkmf6669uql.4msd21b5hbx5.dlg@40tude.net...
> Sun, 21 Mar 2004 01:46:15 +0100, na pl.soc.prawo, HooK napisal(a):
>
> > Czy wedle polskiego prawa nagranie kazdej rozmowy przychodzącej do firmy
(za
> > zgodą pracownika/ów oczywiście) jest zgodna w 100% z prawem polskim i
może
> > być użyta jako dowód w sprawie przeciwko klientowi czy nie ?
>
> Nie, chyba że klient zostanie uprzedzony o tym fakcie i wyrazi nan zgode.
> Dlatego coraz czesciej dzwoniac na jakas infolinie mozna uslyszec formulke
> w stylu "Uprzejmie informujemy iz rozmowa telefoniczna moze byc
> monitorowana lub rejestrowana celem stalego ulepszania jakosci
swiadczonych
> przez nas uslug". No i klient w grucie rzeczy jest w kropce bo jak sie nie
> zgadza to powinien sie rozlaczyc, jak sie nie rozlacza znaczy sie przyjal
> do wiadomosci i sie zgodzil (tyle ze jest to zgoda dorozumiana a nie
> wyrazona wprost przez klienta co dalej budzi watpliwosci, bo powiedzmy ze
> powiedzial "nie zgadzam sie" a rozmowa trwa dalej i jest rejestrowana).
dlatego zaraz po tej zapowiedzi wstawiasz formułke" jesli nie zgadzaja się
państwo na nagrywanie to proszę się rozłączyć" przykład infolinia mBank
Następne wpisy z tego wątku
- 21.03.04 10:15 Robert Tomasik
- 21.03.04 19:13 Arek
- 21.03.04 19:13 Arek
- 21.03.04 19:15 Marcin R. Kiepas
- 21.03.04 19:16 Robert Tomasik
- 22.03.04 08:26 Arek
Najnowsze wątki z tej grupy
- Kiedy w Warszawie, Krakowie i Lublinie?
- /pl.soc.prawo
- Janeczek miał GOOOOWNO DO GADANIA
- Re: NSA orzekł że jest przypadek gdy można odebrać obywatelstwo pomimo KRP-34.2
- Re: Mało? Dużo?
- mandaty - coś przespałem?
- nieprawidłowe parkowanie nawet 3000zł ???
- Re: NSA orzekł że jest przypadek gdy można odebrać obywatelstwo pomimo KRP-34.2
- Poszukiwania
- Re: NSA orzekł że jest przypadek gdy można odebrać obywatelstwo pomimo KRP-34.2
- Re: PO+ rząd obroni żołnierzy przed żandarmerią wojskową i BODNATURĄ dopiero po medialnych doniesieniach :-)
- Re: Premier D. Tusk (PO) dymisjonuje za brak ręcznego sterowania prokuratorami?
- Re: Ziobro "oskarżył" Bodnara i Tuska
- Re: Premier D. Tusk (PO) dymisjonuje za brak ręcznego sterowania prokuratorami?
- Re: Neosędzia w składzie orzekającym nie jest bezwzględnym powodem do kasacji [SN]
Najnowsze wątki
- 2024-06-11 Kiedy w Warszawie, Krakowie i Lublinie?
- 2024-06-06 /pl.soc.prawo
- 2024-06-10 Janeczek miał GOOOOWNO DO GADANIA
- 2024-06-10 Re: NSA orzekł że jest przypadek gdy można odebrać obywatelstwo pomimo KRP-34.2
- 2024-06-09 Re: Mało? Dużo?
- 2024-06-09 mandaty - coś przespałem?
- 2024-06-09 nieprawidłowe parkowanie nawet 3000zł ???
- 2024-06-09 Re: NSA orzekł że jest przypadek gdy można odebrać obywatelstwo pomimo KRP-34.2
- 2024-06-08 Poszukiwania
- 2024-06-08 Re: NSA orzekł że jest przypadek gdy można odebrać obywatelstwo pomimo KRP-34.2
- 2024-06-07 Re: PO+ rząd obroni żołnierzy przed żandarmerią wojskową i BODNATURĄ dopiero po medialnych doniesieniach :-)
- 2024-06-07 Re: Premier D. Tusk (PO) dymisjonuje za brak ręcznego sterowania prokuratorami?
- 2024-06-07 Re: Ziobro "oskarżył" Bodnara i Tuska
- 2024-06-07 Re: Premier D. Tusk (PO) dymisjonuje za brak ręcznego sterowania prokuratorami?
- 2024-06-06 Re: Neosędzia w składzie orzekającym nie jest bezwzględnym powodem do kasacji [SN]