Witam!

Zamowilem towar w sklepie internetowych. Nie mam do niego konkretnych
zastrzezen technicznych, ale nie jestem zadowolony z produktu - rozmyslilem
sie. Czy mam prawo zwrocic towar? Jesli tak to ile mam na to czasu oraz na
jakie przepisy powinienem sie powolac w uzasadnieniu?

Dziekuje,
Maciej Szyszko

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "Maciej Szyszko" <t...@N...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:bjci2e$1sf$1@inews.gazeta.pl...
> Zamowilem towar w sklepie internetowych. Nie mam do niego konkretnych
> zastrzezen technicznych, ale nie jestem zadowolony z produktu -
rozmyslilem
> sie. Czy mam prawo zwrocic towar? Jesli tak to ile mam na to czasu oraz na
> jakie przepisy powinienem sie powolac w uzasadnieniu?

10 dni, obojętnie czy internetem czy telefonem.

do góry

Krzysztof Gil <k...@p...pl> napisał(a):
> 10 dni, obojętnie czy internetem czy telefonem.

Wiem, że obojętnie, ale muszę podać uzasadnienie, bo mi nie przyjmą towaru :
(. Nie wiem na jakie przepisy mam się powołać.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "Maciej Szyszko" <t...@N...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:bjf94j$nbs$1@inews.gazeta.pl...
> Krzysztof Gil <k...@p...pl> napisał(a):
> > 10 dni, obojętnie czy internetem czy telefonem.
>
> Wiem, że obojętnie, ale muszę podać uzasadnienie, bo mi nie przyjmą towaru
:
> (. Nie wiem na jakie przepisy mam się powołać.

ustawa z 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw
konsumentów (Dz.U. Nr 22, poz. 271)

umowa zawarta na odległość

do góry

Witam

"Krzysztof Gil" <k...@p...pl> napisał:

> ustawa z 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw
> konsumentów (Dz.U. Nr 22, poz. 271)
>

Jak jest liczone te 10 dni? Od momentu otrzymania paczki,
do dnia jej odeslania. Czy tez od momentu wyslania przez
sklep, do dnia ponownego jej otrzymania przez sklep?

(mrk)

do góry

Marcin R. Kiepas <m...@i...nospam.pl> napisał(a):

> Witam
>
> "Krzysztof Gil" <k...@p...pl> napisał:
>
> > ustawa z 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw
> > konsumentów (Dz.U. Nr 22, poz. 271)
> >
>
> Jak jest liczone te 10 dni? Od momentu otrzymania paczki,
> do dnia jej odeslania. Czy tez od momentu wyslania przez
> sklep, do dnia ponownego jej otrzymania przez sklep?
>
> (mrk)
>
>
Art. 10. 1. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od
umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia
usługi - od dnia jej zawarcia.
2. W razie braku potwierdzenia informacji, o których mowa w art. 9 ust. 1,
termin, w którym konsument może odstąpić od umowy, wynosi trzy miesiące i
liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od
dnia jej zawarcia. Jeżeli jednak konsument po rozpoczęciu biegu tego terminu
otrzyma potwierdzenie, termin ulega skróceniu do dziesięciu dni od tej daty.
3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej
na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed
upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1,
2) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na
nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich
oryginalnego opakowania,
3) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie
zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w
złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
5) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać
zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
6) dostarczania prasy,
7) (3) usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.

pzdr

marek radwański

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry