Witam,

Operator uslug z ktorej korzystam wprowadzil mnie w blad podczas rozmowy
telefonicznej, co narazilo mnie na koszty.

Zażądałem od Operatora aby wyjasnil cala sytuacje, co oczywiscie
zakonczylo sie wyparciem wszystkiego z jego strony.

Zazadalem przedstawienia rozmowy lub stenogramu z tej romowy
telefonicznej podczas ktorej bylem wprowadzony w blad.
Operator sie zgodzil, ale pod warunkiem:

"Przed udostępnieniem nagrania będzie trzeba podpisać oświadczenie o
niewykorzystywaniu nagrania - musimy takie oświadczenie przygotować u
prawnika, bardzo proszę o cierpliwość, nagranie na pewno zostanie
udostępnione."

Co to znaczy: oswiadczenie o niewykorzystaniu nagrania?
Czy to oznacza, ze nawet jesli nagranie to potwierdzi wine Operatora, to
nie bede mogl isc z nim do Sadu, lub federacji Praw konsumenta, poniewaz
narusze podpisane oświadczenie?

pozdrawiam,

do góry

W dniu 22-07-2011 14:31, Zygmunt pisze:
> Witam,
>
> Operator uslug z ktorej korzystam wprowadzil mnie w blad podczas rozmowy
> telefonicznej, co narazilo mnie na koszty.
>
> Zażądałem od Operatora aby wyjasnil cala sytuacje, co oczywiscie
> zakonczylo sie wyparciem wszystkiego z jego strony.
>
> Zazadalem przedstawienia rozmowy lub stenogramu z tej romowy
> telefonicznej podczas ktorej bylem wprowadzony w blad.
> Operator sie zgodzil, ale pod warunkiem:
>
> "Przed udostępnieniem nagrania będzie trzeba podpisać oświadczenie o
> niewykorzystywaniu nagrania - musimy takie oświadczenie przygotować u
> prawnika, bardzo proszę o cierpliwość, nagranie na pewno zostanie
> udostępnione."
>
> Co to znaczy: oswiadczenie o niewykorzystaniu nagrania?
> Czy to oznacza, ze nawet jesli nagranie to potwierdzi wine Operatora, to
> nie bede mogl isc z nim do Sadu, lub federacji Praw konsumenta, poniewaz
> narusze podpisane oświadczenie?

Trudno wróżyć co będzie w oświadczeniu znając tylko jego "tytuł". Wróć z
pytaniem jak będziesz miał to oświadczenie do podpisu.


--
.B:artek.

do góry

Użytkownik "Zygmunt" <m...@o...pl> napisał w wiadomości
news:j0bqig$fu5$1@sunflower.man.poznan.pl...

> "Przed udostępnieniem nagrania będzie trzeba podpisać oświadczenie o
> niewykorzystywaniu nagrania - musimy takie oświadczenie przygotować u
> prawnika, bardzo proszę o cierpliwość, nagranie na pewno zostanie
> udostępnione."
> Co to znaczy: oswiadczenie o niewykorzystaniu nagrania?
> Czy to oznacza, ze nawet jesli nagranie to potwierdzi wine Operatora, to
> nie bede mogl isc z nim do Sadu, lub federacji Praw konsumenta, poniewaz
> narusze podpisane oświadczenie?

W zasadzie w Polsce dowodem może być wszystko na co zgodzi się sąd. To
nie Ameryka, ani kraj anglosaski gdzie takie jazdy faktycznie mają miejsce,
że dowody zdobyte z naruszeniem prawa nie mogą być użyte.

Tak więc podczas tego odsłuchiwania możesz to sobie nagrać i przedłożyć
w sądzie. A jak operator będzie szumiał, to jeszcze go można UOKiK
postraszyć.

do góry

>
> Trudno wróżyć co będzie w oświadczeniu znając tylko jego "tytuł". Wróć z
> pytaniem jak będziesz miał to oświadczenie do podpisu.
>
>

Spodziewałem się takiej odpowiedzi.
A inaczej podchodząc do sprawy: czy Operator MUSI przedstawić stenogram
z rozmowy na wniosek jakiegos organu (np. sądu),gdy wniose sprawe do
sądu, czy też jest to jego wewnętrzny materiał (tzw. dupochron), którego
może on używac wtedy gdy jest mu to na rękę, lub nie uzywać wtedy gdy
jest to na jego niekorzyść?
Innymi słowy zastanawiam się jak sprawe ugryżć i udowodnic operatorowi,
że wprowadził mnie w błąd.

do góry

Użytkownik "Zygmunt" <m...@t...pl> napisał w wiadomości
news:j0cs76$jib$1@news.icpnet.pl...

> Innymi słowy zastanawiam się jak sprawe ugryżć i udowodnic operatorowi, że
> wprowadził mnie w błąd.

Na wniosek sądu operator może stwierdzić, że takiego zapisu nie posiada i
finał.

do góry

W dniu 2011-07-23 00:05, Zygmunt pisze:

> A inaczej podchodząc do sprawy: czy Operator MUSI przedstawić stenogram
> z rozmowy na wniosek jakiegos organu (np. sądu),gdy wniose sprawe do
> sądu, czy też jest to jego wewnętrzny materiał (tzw. dupochron), którego
> może on używac wtedy gdy jest mu to na rękę, lub nie uzywać wtedy gdy
> jest to na jego niekorzyść?

W procesie cywilnym nikt nic nie musi. Sąd powinien (też nie musi :-) to
odpowiednio docenić.

do góry

W dniu 2011-07-23 00:23, Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:
> W dniu 2011-07-23 00:05, Zygmunt pisze:
>
>> A inaczej podchodząc do sprawy: czy Operator MUSI przedstawić stenogram
>> z rozmowy na wniosek jakiegos organu (np. sądu),gdy wniose sprawe do
>> sądu, czy też jest to jego wewnętrzny materiał (tzw. dupochron), którego
>> może on używac wtedy gdy jest mu to na rękę, lub nie uzywać wtedy gdy
>> jest to na jego niekorzyść?
>
> W procesie cywilnym nikt nic nie musi. Sąd powinien (też nie musi :-) to
> odpowiednio docenić.

Nie powinien tego "doceniać". To nie proces karny, gdzie za kapowanie
się nagradza, a za milczenie dowala dodatkową karę.

--
Liwiusz

do góry

W dniu 23-07-2011 00:05, Zygmunt pisze:
> Spodziewałem się takiej odpowiedzi.
> A inaczej podchodząc do sprawy: czy Operator MUSI przedstawić stenogram
> z rozmowy na wniosek jakiegos organu (np. sądu),gdy wniose sprawe do
> sądu, czy też jest to jego wewnętrzny materiał (tzw. dupochron), którego
> może on używac wtedy gdy jest mu to na rękę, lub nie uzywać wtedy gdy
> jest to na jego niekorzyść?
> Innymi słowy zastanawiam się jak sprawe ugryżć i udowodnic operatorowi,
> że wprowadził mnie w błąd.

Kodeks postępowania cywilnego:

Art. 248. § 1. Każdy obowiązany jest przedstawić na zarządzenie sądu w
oznaczonym terminie i miejscu dokument znajdujący się w jego posiadaniu
i stanowiący dowód faktu istotnego dla rozstrzygnięcia sprawy, chyba że
dokument zawiera informacje niejawne.
§ 2. Od powyższego obowiązku może uchylić się ten, kto co do
okoliczności objętych treścią dokumentu mógłby jako świadek odmówić
zeznania albo kto posiada dokument w imieniu osoby trzeciej, która
mogłaby z takich samych przyczyn sprzeciwić się przedstawieniu
dokumentu. Jednakże i wówczas nie można odmówić przedstawienia
dokumentu, gdy jego posiadacz lub osoba trzecia obowiązani są do tego
względem chociażby jednej ze stron albo gdy dokument wystawiony jest w
interesie strony, która żąda przeprowadzenia dowodu. Strona nie może
ponadto odmówić przedstawienia dokumentu, jeżeli szkoda, na którą byłaby
przez to narażona, polega na przegraniu procesu.

W razie odmowy okazania dokumentu - grzywna. Domyślasz się zatem, że
operator jak się uprze, to i tak dokumentu nie okaże. Zawsze może
powiedzieć, że nie ma. Albo, że nie robi stenogramów. Albo, że nagrania
są już skasowane, bo przechowują je tylko określony czas. Albo, że
zostały z nieznanych przyczyn uszkodzone. Itd.

--
.B:artek.

do góry