W skrocie buty trekkingowe zakupione w lipcu zeszlego roku w sklepie e-
horyzont. Po niecalym roku uzytkowania lewy but zaczal przeciekac z powodu
poprzecieranej podeszwy. Reklamacja zostala odrzucona. Uzasadnienie sprzedawcow:
"....Obuwie wykazuje cechy naturalnego zuzycia, bardzo mocnego fizycznego
zniszczenia, a nie wady fizyczne obuwia.Obuwie bardzo intensywnie eksploatowane.
Obowiazujace przepisy prawa stanowia, iz zuzywanie sie obuwia w trakcie jego
uzytkowania wraz z nastepstwami tego zuzywania sie oraz wszelkie uszkodzenia
mechaniczne nabyte nie sa powodem do roszczen reklamacyjnych..."
Dodam, ze na zakupiony przeze mnie model butow dosc czeste byly narzekania
uzytkownikow wlasnie ze wzgledu na slaba jakosc podeszwy. Podeszwa w nowym
modelu tych butow zostala zastapiona inna. Wyglada to wiec na podeszwowy bubel.
Moje pytanie w zwiazku z tym co dalej moge zrobic? Wizyta w Federacji
Konsumentow, Inspekcja Handlowa czy moze jeszcze jakas inna droga?

Pozdrawiam
Marcin

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl