-
Data: 2005-11-29 22:31:26
Temat: blednie zawarta umowa
Od: Kwik <k...@i...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]wittam,
sprawa dotyczy umowy miedzy przedsiebiorstwem a jednym z operatorow
sieci komorkowej. Sytuacja nie dotyczy mnie, ale dla uproszczenia
przedstawie ja w 1. osobie:
10. listopada ide do salonu bedacego przedstawicielem ww. operatora.
Interesuje mnie zawarcie umowy na 2 lata, z opcja promocyjnego
abonamentu 20 zl za 40 min i dodatkowego pakietu 30 zl za darmowe
polaczenia z jednym numerem. Przez caly czas rozmawiam o tej wlasnie
opcji. Pracownik salonu (nowo przyjety, widac ze gosc dopiero sie uczy)
proponuje mi telefon w cenie 50 pln. Przy podpisywaniu umowy upewniam
sie _kilkukrotnie_, ze bede placil co miesiac 50 pln, odpowiedzi sa
twierdzace. Towarzysza mi ojciec i brat.
Po kilku dniach przychodzi pierwsza faktura. Okazuje sie, ze pracownik
salou pomylil sie (lub "pomylil sie"), i umowa zostala zawarta na
abonament "niepromocyjny", czyli 30 zl za abonament plus 30 zl za
pakiet. 10 zl niby niewielka kwota, ale w skali calej umowy to prawie
300 zl.
Sprawe komplikuja nastepujace fakty:
- umowa zostala zawarta na firme, odpada wiec dochodzenie
sprawiedliwosci przed sadem konsumenckim, i w ogole korzystanie z praw
konsumenckich
- wg cennika operatora, w opcji ktora chcialem miec telefon ktory zostal
wybrany kosztuje nie 50 a 450 zl, i oczywiscie bym sie na niego nie
zdecydowal
Od razu odpieram zarzut o "nieprzeczytaniu" umowy - na umowie w miejscu
taryfy nie wpisuje sie ceny abonamentu, tylko nazwe "Nowy_Komfort_2", i
w momencie podpisywania umowy pracownik zapewnial, ze bedzie to 50 zl co
miesiac.
Moim skromnym zdaniem podpada to pod art 84 KC. Tylko jak zastosowac go
w praktyce? Wg mnie scenariusz moze byc nastepujacy - skladam pisemne
oswiadczenie o uchyleniu sie od skutkow oswiadczenia woli, oddaje
telefon (oczywiscie pokwitowania lub wysylka poczta za potwierdzeniem).
Operator nie uznaje rozwiazania umowy, wystawia fakture na kare umowna
(600 pln), blokuje polaczenia z drugiego telefonu, ktory jest na firme,
kara "wisi", operator oddaje sprawe o egzekucje naleznosci do sadu...
Czy jednak swiadkowie wprowadzenia w blad, bedacy najblizszymi krewnymi
nie sa zbyt "slabym" dowodem w calej sprawie? jakie sa szanse
pozytywnego orzeczenia? Czy sa jeszcze jakies inne przepisy? Czy moj tok
rozumowania jest w ogole sluszny?
Dzieki za rady i pozdrawiam
Kwik
PS tak, probowalem sie "ugodzic", ale salon widzi tylko 2 mozliwosci -
zostac przy tym abonamencie, albo zrobic korekte faktury na taki
abonament jak chcialem na poczatku_i_doplacic 400 pln roznicy ceny w
telefonie. O wymianie telefonu na tanszy w ogole nie chca slyszec, co
wiecej wciskaja mi ciemnote ze "pracownicy salonu sa doskonale
przeszkoleni i na pewno nie bylo tak jak pan mowi"
Następne wpisy z tego wątku
- 30.11.05 08:07 T
- 30.11.05 11:50 Robert J.
- 30.11.05 15:17 Kwik
- 30.11.05 15:29 Robert J.
- 02.12.05 11:16 T
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: znów ten wrocław
- siad
- Re: Firma w stacji trafo
- Re: znów ten wrocław
- Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: siad
- Re: siad
- dlugosc zycia
Najnowsze wątki
- 2024-05-26 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-25 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-22 siad
- 2024-05-24 Re: Firma w stacji trafo
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-21 dlugosc zycia