Witam!
W dniu dzisiejszym zakupiłem przez internet Router z bramą internetową.
Podłączyłem, wpisałem dane dostępowe i.. nie działa "brak połączenia"

Na opakowaniu jest wydrukowana dużymi literami informacja "idealny do
KAŻDEGO łącza internetowego (...) Neostrada/Netia/ Dialog"
Tak się składa, że mam internet z Dialogu. Ale w Dialogu powiedzieli, że
musi być annex B, a zakupiony router to annex A.
Czyli informacja na opakowaniu, że do KAŻDEGO łącza i że do Dialogu nie
jest prawdziwa. Do pomocy technicznej nie mogę się dodzwonić.
Dzwoniłem do sprzedawcy. Oczywiście wymieni bez problemu, ale koszty
transportu do mnie, z powrotem do sprzedawcy i znów do mnie muszę pokryć
sam ( 3 x 20=60 zł).
W związku z tym mam pytanie: czy z uwagi na błędną informację na
opakowaniu mogę żądać od producenta bezpłatnej wymiany na inny model?

Pozdrawiam

Przemek

do góry

W dniu 2012-09-06 17:35, cyklista pisze:

> W związku z tym mam pytanie: czy z uwagi na błędną informację na
> opakowaniu mogę żądać od producenta bezpłatnej wymiany na inny model?

A kupiłeś od producenta?

--
spp

do góry

Użytkownik "cyklista" <c...@i...pl> napisał w wiadomości
news:k2afri$kn8$1@news.dialog.net.pl...
> Witam!
> W dniu dzisiejszym zakupiłem przez internet Router z bramą internetową.
> Podłączyłem, wpisałem dane dostępowe i.. nie działa "brak połączenia"
>
> Na opakowaniu jest wydrukowana dużymi literami informacja "idealny do
> KAŻDEGO łącza internetowego (...) Neostrada/Netia/ Dialog"
> Tak się składa, że mam internet z Dialogu. Ale w Dialogu powiedzieli, że
> musi być annex B, a zakupiony router to annex A.
> Czyli informacja na opakowaniu, że do KAŻDEGO łącza i że do Dialogu nie
> jest prawdziwa. Do pomocy technicznej nie mogę się dodzwonić.
> Dzwoniłem do sprzedawcy. Oczywiście wymieni bez problemu, ale koszty
> transportu do mnie, z powrotem do sprzedawcy i znów do mnie muszę pokryć
> sam ( 3 x 20=60 zł).
> W związku z tym mam pytanie: czy z uwagi na błędną informację na
> opakowaniu mogę żądać od producenta bezpłatnej wymiany na inny model?
>
Ja, to bym odstąpił z powodu niezgodności z umową.

do góry

Użytkownik "spp" <s...@o...pl> napisał w wiadomości
news:k2aglj$284$1@news.task.gda.pl...
>W dniu 2012-09-06 17:35, cyklista pisze:
>
>> W związku z tym mam pytanie: czy z uwagi na błędną informację na
>> opakowaniu mogę żądać od producenta bezpłatnej wymiany na inny model?
>
> A kupiłeś od producenta?

Pewnie nie, ale w sumie bardzo prawdopodobne, że to producent właśnie
umieścił na opakowaniu błędne informacje.

do góry

Użytkownik "cyklista" <c...@i...pl> napisał w wiadomości
news:k2afri$kn8$1@news.dialog.net.pl...
> Witam!
> W dniu dzisiejszym zakupiłem przez internet Router z bramą internetową.

Jakim trzeba być durniem żeby kupować router przez internet nie mając
pojęcia o rodzaju posiadanego łącza?
Pewnie opony też przez neta kupujesz bo są do samochodu "osobowego"?


Konrad

do góry

Konrad wrote:
>
> Użytkownik "cyklista" <c...@i...pl> napisał w wiadomości
> news:k2afri$kn8$1@news.dialog.net.pl...
>> Witam!
>> W dniu dzisiejszym zakupiłem przez internet Router z bramą internetową.
>
> Jakim trzeba być durniem żeby kupować router przez internet nie mając
> pojęcia o rodzaju posiadanego łącza?
> Pewnie opony też przez neta kupujesz bo są do samochodu "osobowego"?
>
>

a ty sie oczywiscie na wszystkim znasz?
Jak kupujesz zarowki na ktorych jest napisane ,ze pasuja do konkretnego
modelu forda, to zapewne jestes durniem jesli okaze sie ze nie pasują,
bo przeciez na zarowkach powinienes sie znac.

do góry

Dnia 2012-09-06 18:25, Użytkownik Robert Tomasik napisał:

>> W dniu dzisiejszym zakupiłem przez internet Router z bramą
>> internetową. Podłączyłem, wpisałem dane dostępowe i.. nie działa "brak
>> połączenia"
>>
> Ja, to bym odstąpił z powodu niezgodności z umową.

Nie było niezgodności.
Dla niewtajemniczonych - gniazdo RJ-11 to (Annex A) a RJ-45 to
(Annex B) zamiast normalnego routera kupił taki do neostrady
i pokrewnych. A to że u niego dostawca dostarcza sygnał
skrętką "sieciową" nie oznacza że gdzie indziej ten sam
dostawca nie dostarcza skrętką "telefoniczną".

Ja ciekawy jestem jak włożył końcówkę rj45 do gniazda rj11,
gniazdo jest mniejsze. :-)


Pozdrawiam

do góry

cyklista wrote:
> Witam!
> W dniu dzisiejszym zakupiłem przez internet Router z bramą internetową.
> Podłączyłem, wpisałem dane dostępowe i.. nie działa "brak połączenia"
>
> Na opakowaniu jest wydrukowana dużymi literami informacja "idealny do
> KAŻDEGO łącza internetowego (...) Neostrada/Netia/ Dialog"
> Tak się składa, że mam internet z Dialogu. Ale w Dialogu powiedzieli, że
> musi być annex B, a zakupiony router to annex A.
> Czyli informacja na opakowaniu, że do KAŻDEGO łącza i że do Dialogu nie
> jest prawdziwa. Do pomocy technicznej nie mogę się dodzwonić.
> Dzwoniłem do sprzedawcy. Oczywiście wymieni bez problemu, ale koszty
> transportu do mnie, z powrotem do sprzedawcy i znów do mnie muszę pokryć
> sam ( 3 x 20=60 zł).
> W związku z tym mam pytanie: czy z uwagi na błędną informację na
> opakowaniu mogę żądać od producenta bezpłatnej wymiany na inny model?
>

mozesz zrezygnowac z zakupu. wzor odstapienia od umowy powinien byc
dolaczony. jak nie, znajdziesz tego pelno w internecie.
odsylasz do sprzedawcy i kupujesz gdzie indziej.
Ewentualnie wystaw na allegro jak kupiles po rozsadnej cenie
Teraz juz wiesz, ze ma byc Annex B.
CHociaz teraz w netii to diabli wiedza co bedzie za miesiac.

do góry

On 06/09/2012 17:46, RadoslawF wrote:
> Dnia 2012-09-06 18:25, Użytkownik Robert Tomasik napisał:
>
>>> W dniu dzisiejszym zakupiłem przez internet Router z bramą
>>> internetową. Podłączyłem, wpisałem dane dostępowe i.. nie działa
>>> "brak połączenia"
>>>
>> Ja, to bym odstąpił z powodu niezgodności z umową.
>
> Nie było niezgodności.
> Dla niewtajemniczonych - gniazdo RJ-11 to (Annex A) a RJ-45 to
> (Annex B) zamiast normalnego routera kupił taki do neostrady
> i pokrewnych. A to że u niego dostawca dostarcza sygnał
> skrętką "sieciową" nie oznacza że gdzie indziej ten sam
> dostawca nie dostarcza skrętką "telefoniczną".


toś zabłysnął....

c.

do góry

W dniu 2012-09-06 17:35, cyklista pisze:
> Witam!
> W dniu dzisiejszym zakupiłem przez internet Router z bramą internetową.
> Podłączyłem, wpisałem dane dostępowe i.. nie działa "brak połączenia"
>
> Na opakowaniu jest wydrukowana dużymi literami informacja "idealny do
> KAŻDEGO łącza internetowego (...) Neostrada/Netia/ Dialog"
> Tak się składa, że mam internet z Dialogu. Ale w Dialogu powiedzieli, że
> musi być annex B, a zakupiony router to annex A.
> Czyli informacja na opakowaniu, że do KAŻDEGO łącza i że do Dialogu nie
> jest prawdziwa. Do pomocy technicznej nie mogę się dodzwonić.
> Dzwoniłem do sprzedawcy. Oczywiście wymieni bez problemu, ale koszty
> transportu do mnie, z powrotem do sprzedawcy i znów do mnie muszę pokryć
> sam ( 3 x 20=60 zł).
> W związku z tym mam pytanie: czy z uwagi na błędną informację na
> opakowaniu mogę żądać od producenta bezpłatnej wymiany na inny model?
>
> Pozdrawiam
>
> Przemek

Jeśli jest tak jak piszesz to towar powinien być wymieniony na koszt
sprzedawcy.
Możesz tez odstąpić od umowy ze względu na niezgodność i sprzedawca musi
zwrócić wpłaconą kwotę wraz z kosztami transportu.

do góry