art409 napisał(a):
> Użytkownik "Przemyslaw Osmanski" <p...@c...gdzies.net.pl> napisał w
> wiadomości news:eh9vbi$h1t$1@atlantis.news.tpi.pl...
>
>> Co ma im napisac? Zyczenia? Prosbe o wzor?
>> Napewno odpisza... :/
> jak do nich napisze i powola sie na odpowiednie przepisy to wiez mi ze
> odpiszą!
>
> nie musi w liscie pisac o zyczenia bo nie o zyczenia w poscie pisal niech
> pisze o to o co pisze tutaj!
> jak nie wie co ma pisac ja za niego moge napisać!

No to oswiec mnie, jakie przepisy zobowiazuja sprzedawce/producenta do
udostepniania klientom/kontrahentom wzorow pism reklamacyjnych i
podobnych... Moze jeszcze znaczki maja mu w kopercie zalaczyc?

pozdrawiam,
Przemek O.

do góry

stern wrote:
> Blazej Biesiada napisał(a):
>> Chce reklamowac towar na podstawie rekojmi, czy znajde gdzies w
>> internecie gotowy wzor takiej reklamacji? (nic nie moglem wygooglowac...)
>
> napisz sam, to nic trudnego :)
>
>> BTW: Czy powinienem w reklamacji napisac, iz na czas ewentualnej naprawy
>> chce zastepczy sprzet (towar)? Czy musze (moga mnie zmusic?) dolaczyc
>> gwarancje producenta, jesli reklamuje w sklepie towar na podstawie rekojmi?
>
> miłej lektury :)
>
> Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy
> odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy
> odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz
> wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma
> zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub
> naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
> § 2. Jeżeli kupujący odstępuje od umowy z powodu wady rzeczy sprzedanej,
> strony powinny sobie nawzajem zwrócić otrzymane świadczenia według
> przepisów o odstąpieniu od umowy wzajemnej.
> § 3. Jeżeli kupujący żąda obniżenia ceny z powodu wady rzeczy
> sprzedanej, obniżenie powinno nastąpić w takim stosunku, w jakim wartość
> rzeczy wolnej od wad pozostaje do jej wartości obliczonej z
> uwzględnieniem istniejących wad.
> § 4. Jeżeli sprzedawca dokonał wymiany, powinien pokryć także związane z
> tym koszty, jakie poniósł kupujący.
> Art. 561. § 1. Jeżeli przedmiotem sprzedaży są rzeczy oznaczone tylko co
> do gatunku, kupujący może żądać dostarczenia zamiast rzeczy wadliwych
> takiej samej ilości rzeczy wolnych od wad oraz naprawienia szkody
> wynikłej z opóźnienia.
> § 2. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz określona co do tożsamości,
> a sprzedawcą jest wytwórca tej rzeczy, kupujący może żądać usunięcia
> wady, wyznaczając w tym celu sprzedawcy odpowiedni termin z zagrożeniem,
> że po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu od umowy odstąpi.
> Sprzedawca może odmówić usunięcia wady, gdyby wymagało ono nadmiernych
> kosztów.
> § 3. Przepisy powyższe nie wyłączają uprawnienia do odstąpienia od umowy
> lub do żądania obniżenia ceny.
>

Dzieki, ale nic tu na temat gwarancji nie widze...
Przy okazji, czy piszac reklamacje w sprawie laptopa kupionego w firmie
X przeze mnie na moja firme, gdzie umowa sprzedarzy jest tylko FV moge
powolac sie na art. 560?

--
Pozdrawiam,
Blazej

do góry

Blazej Biesiada napisał(a):

> Dzieki, ale nic tu na temat gwarancji nie widze...

czy coś piłeś?
przeczytaj może _swój_ pierwszy post w wątku, a potem zdecyduje się o co
pytasz.
O gwarancji to masz w karcie gwarancyjnej.

> Przy okazji, czy piszac reklamacje w sprawie laptopa kupionego w firmie
> X przeze mnie na moja firme, gdzie umowa sprzedarzy jest tylko FV moge
> powolac sie na art. 560?

tak



--
http://bdp.e-wro.com GG: 4494911

do góry

>> Jak na firme to nie obowiązują zasady konsumenckie. Co nie znaczy ze nic ci sie
nie nalezy. Pytanie tylko jak sie twoja firma
>> umowila z firmą sprzedającą. Zerkinij w umowę.
>
> a co jezeli kupil u pana Heńka w firmie X i pan Heniek wystawił tylko FV?
>
> sa przepisy ktore to reguluja!


Na FV jest nabywca. I nie wazne co jest wystawione tylko na kogo. Na osobe fizyczną
czy na firme. Oczywiscie jesli chodzi o
jednoosobową DG to nie powinno byc problemu o ile nazwa firmy = imie i nazwisko i nic
wiecej. Wtedy faktycznie sprzedawca nie
powinien sie polapac.


A.

PS. A jesli chodzi o umowe z p Henskiem to moze jakos ustnie sie dogadali.:)

do góry

art409 wrote:
> Użytkownik "Przemyslaw Osmanski" <p...@c...gdzies.net.pl> napisał w
> wiadomości news:eh9vbi$h1t$1@atlantis.news.tpi.pl...
>
>> Co ma im napisac? Zyczenia? Prosbe o wzor?
>> Napewno odpisza... :/
> jak do nich napisze i powola sie na odpowiednie przepisy to wiez mi ze
> odpiszą!
>
> nie musi w liscie pisac o zyczenia bo nie o zyczenia w poscie pisal niech
> pisze o to o co pisze tutaj!
> jak nie wie co ma pisac ja za niego moge napisać!

Moglbys mi wylistowac co powinienem tam umiescic? Do tej pory wymyslilem:
- dane sklepu
- dane mojej firmy
- data zakupu (nr faktury tez?)
- marka i model sprzetu (nr seryjny tez?)
- na co sie powoluje (Art. 560. Kodeksu Cywilnego?)
- czego oczekuje (wymiana na nowy, wzglednie naprawa ale chce sprzet
zastepczy)
- no i oczywiscie data i moj podpis

Chce to zrobic precyzyjnie, tak zeby sprawa sie juz nie przedluzala i
zeby pozniej nie mial np. problemow ze zwrotem kosztow jakie poniose w
przypadku naprawy sprzetu (wynajem laptopa).

--
Pozdrawiam
Blazej

do góry

stern wrote:
> Blazej Biesiada napisał(a):
>
>> Dzieki, ale nic tu na temat gwarancji nie widze...
>
> czy coś piłeś?
> przeczytaj może _swój_ pierwszy post w wątku, a potem zdecyduje się o co
> pytasz.
> O gwarancji to masz w karcie gwarancyjnej.

Pytalem o gwarancje i sprzet zastepczy. Art. ktory przedstawiles jest
malo precyzyjny i nic tam w tej sprawie nie znalazlem (zdaje sobie
sprawe ze innego art. na to pewnie nie ma).

--
Pozdrawiam,
Blazej

do góry

Blazej Biesiada napisał(a):

> Pytalem o gwarancje i sprzet zastepczy. Art. ktory przedstawiles jest
> malo precyzyjny i nic tam w tej sprawie nie znalazlem (zdaje sobie
> sprawe ze innego art. na to pewnie nie ma).


to Twój post (pogrubienia moje):
"Chce reklamowac towar na podstawie *rekojmi*, czy znajde gdzies w
internecie gotowy wzor takiej reklamacji? "

gwarancja i rękojmia to z prawnego punktu widzenia dwie różne rzeczy.
Najlepiej będzie jak zerkniesz na http://isip.sejm.gov.pl
otworzysz sobie kodeks cywilny i poczytasz o umowie sprzedaży.

pozdrawiam


--
http://bdp.e-wro.com GG: 4494911

do góry

stern wrote:
> Blazej Biesiada napisał(a):
>
>> Pytalem o gwarancje i sprzet zastepczy. Art. ktory przedstawiles jest
>> malo precyzyjny i nic tam w tej sprawie nie znalazlem (zdaje sobie
>> sprawe ze innego art. na to pewnie nie ma).
>
>
> to Twój post (pogrubienia moje):
> "Chce reklamowac towar na podstawie *rekojmi*, czy znajde gdzies w
> internecie gotowy wzor takiej reklamacji? "
>
> gwarancja i rękojmia to z prawnego punktu widzenia dwie różne rzeczy.
> Najlepiej będzie jak zerkniesz na http://isip.sejm.gov.pl
> otworzysz sobie kodeks cywilny i poczytasz o umowie sprzedaży.

Doskonale wiem, ze to dwie rozne rzeczy, ale nie wiem juz np. czy
gwarancja producenta jest dokumentem, ze tak sie wyraze "na stale
zwiazanym z towarem" (tzn. jesli oddaje towar do sklepu na podstawie
rekojmi, to czy mimo wszystko karte gwarancyjna tez musze oddac?).

--
Pozdrawiam,
Blazej

do góry

Użytkownik "Przemyslaw Osmanski" <p...@c...gdzies.net.pl> napisał w
wiadomości news:eha6j0$2dg$2@nemesis.news.tpi.pl...

> No to oswiec mnie, jakie przepisy zobowiazuja sprzedawce/producenta do
> udostepniania klientom/kontrahentom wzorow pism reklamacyjnych i
> podobnych...

oswiecam cie! jak napiszesz pismo na papierze toaletowym to to tez jest
pismo reklamacyjne!
wazne jest abys wiedzial z czego chcesz skozystać i co żądasz!

Moze jeszcze znaczki maja mu w kopercie zalaczyc?

co do znaczków to sprzedawca jest zobowiązany poktyć wszystkie koszty
zwiazane w wydatkami - oczywiscie sa pwene zasady w/g ktorych nalezy
postepowac

pozdrawiam,
Artur

do góry

art409 napisał(a):
> Użytkownik "Przemyslaw Osmanski" <p...@c...gdzies.net.pl> napisał w
> wiadomości news:eha6j0$2dg$2@nemesis.news.tpi.pl...
>
>> No to oswiec mnie, jakie przepisy zobowiazuja sprzedawce/producenta do
>> udostepniania klientom/kontrahentom wzorow pism reklamacyjnych i
>> podobnych...
>
> oswiecam cie! jak napiszesz pismo na papierze toaletowym to to tez jest
> pismo reklamacyjne!
> wazne jest abys wiedzial z czego chcesz skozystać i co żądasz!

No i o to chodzi ;) Chyba sie nie zrozumielismy, ty mowisz o napisaniu
reklamacji (czy innego czegos) a ja o zapytaniu o wzor takowego.
Prawdopodobnie z tego wyniknęło nieporozumienie. Wiec chyba w tym
temacie EOT :)


> co do znaczków to sprzedawca jest zobowiązany poktyć wszystkie koszty
> zwiazane w wydatkami - oczywiscie sa pwene zasady w/g ktorych nalezy
> postepowac

Dokladnie, niemniej nie mozna wynajac taksowki do przewiezienia np.
napedu CD z Lublina do Szczecina i żądać pokrycia tej wycieczki przez
sprzedawce ;)

pozdrawiam,
Przemek O.

do góry