Od jakiegoś czasu dostaję dziennie po 3 - 4 sms-y od Ery z różnego rodzaju
zaproszeniami do wzięcia udziału w konkursie, skorzystania z ofert
promocyjnych itp. Jednymi słowy - informacje handlowe i marketingowe.
Któregoś dnia, przypadkiem, trafiłem na numer (80888), gdzie można wysłać
SMS-a o treści NIE, aby jasno i wyraźnie zaznaczyć, że Era takiego spamu ma
mi nie przysyłać. Potwierdziłem w BOK-u, że to faktycznie numer do tego
służący. Wysłałem sms-a przedwczoraj, po kilku minutach dostałem zwrotkę, że
zgoda na otrzymywanie informacji handlowych od PTC i partnerów została
usunięta. Dziś dostałem kolejnego sms-a od Ery z reklamówką. Wściekłem się.
Dzwonię do nich i pytam, dlaczego dostałem tego śmiecia mimo, że nie
wyraziłem na to zgody. Zasugerowano mi, że na usunięcie mojego numeru z
listy trzeba czekać ... 7 dni. Oczywiście podstawy regulaminowej nie
dostałem. Nie dostałem również wskazania punktu regulaminu, który
sugerowałby, że podpisując z nimi umowę wyraziłem zgodę na otrzymywanie
spamu.
Zamierzam wysłać w tej sprawie pismo do działu prawnego Ery. Podpowiedzcie
mi, na jakie przepisy warto się powołać. Jaka ustawa zakazuje rozsyłania
spamu drogą elektroniczną?

do góry

jQ napisał(a) :
> Od jakiegoś czasu dostaję dziennie

Dzień dobry.

> po 3 - 4 sms-y od Ery z różnego rodzaju
> zaproszeniami do wzięcia udziału w konkursie, skorzystania z ofert

(ciach)

> Zamierzam wysłać w tej sprawie pismo do działu prawnego Ery. Podpowiedzcie
> mi, na jakie przepisy warto się powołać. Jaka ustawa zakazuje rozsyłania
> spamu drogą elektroniczną?

Archiwum. Np. mojego autorstwa 2005-04-15 10:17. Znajdziesz,
prawda? I wiele, wiele innych.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x39E452FE

do góry

jQ <a...@s...pl> napisał(a):

A warto się szarpać, skoro tych 7 dni upłynie pewno zanim oni dostaną twoje
pismo...?

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "Marcin D" <j...@W...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:gv0893$9n5$1@inews.gazeta.pl...
> jQ <a...@s...pl> napisał(a):
>
> A warto się szarpać, skoro tych 7 dni upłynie pewno zanim oni dostaną
> twoje
> pismo...?
Tak. Złamali regulamin, w związku z czym mam podstawę do zerwania umowy.

do góry

Użytkownik "Zbynek Ltd." <s...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:guva1v$519$1@inews.gazeta.pl...
> Archiwum. Np. mojego autorstwa 2005-04-15 10:17. Znajdziesz, prawda? I
> wiele, wiele innych.
Sorry, byłem tak wkurzony, że nie pomyślałem o archiwum. Już szukam

do góry

Użytkownik "jQ" <a...@s...pl> napisał w wiadomości
news:gv0jqe$ppg$1@inews.gazeta.pl...
> Sorry, byłem tak wkurzony, że nie pomyślałem o archiwum. Już szukam
Ok, znalazłem. Ale tam jest o początku "wojny", a nie o rezultatach. Coś
udało się wywalczyć?

do góry

jQ wrote:

> Tak. Złamali regulamin, w związku z czym mam podstawę do zerwania umowy.

A jaką masz podstawę?

M.

do góry

Witam

jQ napisał(a) :
> Użytkownik "jQ" <a...@s...pl> napisał w wiadomości
> news:gv0jqe$ppg$1@inews.gazeta.pl...
>> Sorry, byłem tak wkurzony, że nie pomyślałem o archiwum. Już szukam
> Ok, znalazłem. Ale tam jest o początku "wojny", a nie o rezultatach. Coś
> udało się wywalczyć?

Ups... Przepraszam. Myślałem, że to było tam. Ale i tak jest w
archiwum, tyle, że w czerwcu 2005. Dobra, wklejam:

"... Mam abonament. Słałem
im tylko maile. Od nich żaden bęcwał nie chciał się podpisać,
nawet po moich prośbach o to. Obiecałem im, że jak jeszcze jeden
SMS przyjdzie, to skieruję sprawę do prokuratury. Napisali też,
że mam wysłać jakiś list papierowy na podany adres z prośbą o
nieprzysyłanie spamu. Na takie dictum, odpisałem, że jedyny
papierowy wniosek w tej sprawie, jaki napiszę, będzie
zaadresowany do prokuratury:-)
Zablokowali przysyłanie spamu, ale, że to jest partacka firma
pełna dyletantów, to równocześnie zablokowali mi możliwość
odbioru sms-ów z automatyczną kofiguracją komórki. SMS-y takie
można sobie samemu wysłać z ich strony www. Tyle, że do mnie nie
dochodzą.

Potem przysłali jakiś świstek poleconym, że wypisali mnie z listy
spamobiorców:-) ..."


Do dziś nie otrzymuję z Plusa reklam.

Żeby mieć rację, musisz sobie dokładnie przypomnieć, czy nie
zaznaczyłeś, że zgadzasz się na otrzymywanie wiadomości
marketingowych od operatora. Mogłeś zaznaczyć w jakimś serwisie
www, np. dotyczącym wysyłania darmowych SMS-ów ze stron
internetowych Ery. Musisz być jak żona Cezara - poza
podejrzeniami :-D

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x39E452FE

do góry

Użytkownik "Zbynek Ltd." <s...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:gv0mdd$6v0$1@inews.gazeta.pl...
> Żeby mieć rację, musisz sobie dokładnie przypomnieć, czy nie zaznaczyłeś,
> że zgadzasz się na otrzymywanie wiadomości marketingowych od operatora.
> Mogłeś zaznaczyć w jakimś serwisie www, np. dotyczącym wysyłania darmowych
> SMS-ów ze stron internetowych Ery. Musisz być jak żona Cezara - poza
> podejrzeniami :-D
Nawet jeśli, to wysyłając SMS -a na nr 80888 o treści NIE, zgodę takowa
cofnąłem. A mimo to nadal otrzymuję sms-y. I o to się rozchodzi. Dużo spamów
spod numerów 7xxx wysyła firma Creative Team, ale niestety, tu wina leży
częściowo po mojej stronie - zarejestrowałem się ongiś w Wapsterze.
Pozostaje wyslanie listu z wycofaniem zgody na przetwarzanie danych i
czekanie na reakcję. A do Ery zamierzam wysłać pisemko.

do góry