Robert Tomasik napisał:
> Jeśli oczekiwał byś od nas jakiegoś konstruktywnego stanowiska, to napisz
> o co Ci konkretnie chodzi. Bo z tego skomplikowanego wywodu, to mogę
> się jedynie domyślić, że chodzi o jakiś NFZ, choć jak się okaże, że o
> zupełnie co innego, to też nie będę zdziwiony jakoś szczególnie.

Sytuacja dotyczy Poczty. Celowo nie pisałem o kogo chodzi bo podobne
sytuacje zdarzają się dość często w różnych firmach, zarówno państwowych jak
i prywatnych, więc chciałem uzyskać poradę ogólną dotyczącą problemu a nie
akurat poczty a dzisiaj na poczcie była kumulacja, dlatego bardzo się
zdenerwowałem.
Idę na pocztę wysłać przesyłkę, przesyłkę mam zabezpieczoną, zapakowaną,
oklejoną, zaadresowaną z wypełnionym druczkiem a tu panienki z okienka
odmawia mi przyjęcia paczki bo nie spodobała jej się naklejka na mojej
paczce. Stwierdziła że ja takich naklejek na moją własną paczkę nie mogę
nalepiać.
Zdziwiony sytuacją zadzwoniłem na infolinię żeby dowiedzieć się o co chodzi
i ewentualnie z czego to wynika. Infolinia poinformowała mnie że wynika to z
regulaminu, ale nie była w stanie powiedzieć mi z którego punktu tego
regulaminu i żebym sobie poczytał. Więc czytam i ze zdziwieniem odkrywam
punkt 10 regulaminu mówiący że nadawca ma PRAWO umieszczać na przesyłce
naklejki, mało tego, mam prawo nawet umieszczać na przesyłce napisy i
rysunki reklamowe i informacyjne!
Podsumowując, na poczcie odmówiono mi przyjęcia przesyłki niezgodnie z
regulaminem poczty, na infolinia poczty okłamano mnie na temat regulaminu
celem wprowadzenia w błąd.
Dzwonię kolejny raz i tym razem zaskoczona infolinijka zacytowanym punktem
regulaminu woła kierowniczkę a ta opowiada dokładnie to co poprzednio, czyli
że nie mam prawa umieszczać naklejek mimo że regulamin wyraźnie mi na to
zezwala (wystarczyło by żeby nie zabraniał a tu wręcz zezwala)
Znowu podsumuję że pracownicy poczty otrzymują od kierownictwa polecenia
niezgodne z ich własnym regulaminem. Nie dość że rożne firmy i instytucje
same sobie wymyślają regulaminy i zmuszają klientów do ich przestrzegania
bez ich wiedzy i zgody, to jeszcze im mało i sami własnego regulaminu nie
potrafią przestrzegać.

Z odpowiedzi wnioskuję że prawników też mamy takich samych że jak by trzeba
było odebrać dług 20groszy starej babci to wszyscy by się wyrywali, każdy by
widział interes i nawet grom by interweniował, a jeśli chodzi o zus, czy
inną większą instytucję to każdy ma w gaciach wielką kupę i odnoszę wrażenie
że to całe nasze prawo jak i prawnicy i sądy są tak naprawdę bezużyteczni,
czyli zbędni.