Tomek napisał(a):
> Witam
[CIACH]
> Czy w takim razie mam jakiekolwiek prawo do zwrotu czy musze wiecznie
> wymieniac?
> Pozdrawiam i dziekuje za pomoc.
>
>
> ps. nie kupujcie w MM.

Zgadzam się. Niedawno reklamowałem w MM radiobudzik, który przestał
działać. Zaządałem zwrotu pieniędzy. Po dwóch tygodniach dostałem
odpowiedź, że sprzet jest sprawny, i nie stwierdzono w nim wady. Co jak
co ale w autonaprawę to ja nie wierzę. Dlatego jakodbierałe sprzęt to go
dokładnie obejrzałem - i co sie okazało? Zerwana była plomba serwisowa -
tak jakby sprzet był w serwisie rozkręcany. Skoro był sprawny to po co
w nim grzebali? Poza tym na zerwana plombe nie nakleili nic co zapewne
skończyloby sie odrzuceniem ewentualnej nastepnej reklamacji pod
zarzutem, że zerwanie plomby uniewaznia gwarancję.
Skończyło się na dyskusji z kierownikiem serwisu, zazadaniu wyjaśnień i
pisemnej informacji czy sprzet był naprawiany i po co go rozmontowano,
skoro rzekomo był sprawny. Odmówiłem przyjecia sprzętu i nastepnego dnia
otrzymałem telefon, że "w drodze wyjatku" "w interesie klienta"
"uwzgledniając dobre praktyki handlowe" oddadzą mi pieniadze. Zresztą to
niepierwszy raz. Przy poprzedniej reklamacji podmieniono mi aparat
cyfrowy a w karcie gwarancyjnej znalazła sie informacja, że "Nadano nowy
numer seryjny". Następnym razem usiłowali mi wmówic, że aparat jest
sprawny a ja go nie umiem obsługiwać. I powiedziałem dosć!. Kupiłem w MM
trzy produkty i trzy razy reklamowałem. Do trzech razy sztuka.

--
Falkenstein
Ordo Lumine