Witam,

Kupiłem komputer stacjonarny za dość dużą kwotę i niestety okazało się, że
komp od ponad trzech i pół miesiąca chodził non stop w sklepie. W dodatku
mysz i klawiatura noszą wyraźne ślady użytkowania, w środku jest pełno kurzu
i farfocli, nie wiedzieć czemu zajęte jest ponad 120 GB na dysku, a z
rozmiaru folderów nie wynika nawet 20 GB.
Sprzęt rezerwowałem telefonicznie i sprzedawca poinformował mnie, że
komputer leży na wystawie, ale jak się wyraził, tylko jako mebel i nigdy nie
był podłączany. Zapytałem ile leży na tej wystawie i powiedział mi, że 10
dni.
Już podczas zakupu zauważyłem, że myszka jest porysowana i zwróciłem na to
uwagę. Obiecali mi w sklepie, że ją wymienią. Wziąłem więc sprzęt i w domu
okazało się, że komputer jest używany od prawie czterech miesięcy. Pełno
jest wpisów w dziennikach systemowych, mnóstwo jest też potworzonych punktów
przywracania, itp.
Zapłaciłem niemałą kasę w przekonaniu, że kupuję sprzęt nowy i nieużywany.
Chciałbym wymusić na sprzedawcy wymianę komputera na nowy zapakowany
egzemplarz. Mam jakieś szanse powalczyć? W razie problemów planuje
postraszyć go rzecznikiem praw konsumenta. Są jeszcze jakieś inne metody
skutecznego nacisku?

pzdr.
Mariusz

do góry

> Sprzęt rezerwowałem telefonicznie i sprzedawca poinformował mnie, że
> komputer leży na wystawie, ale jak się wyraził, tylko jako mebel i nigdy
nie
> był podłączany. Zapytałem ile leży na tej wystawie i powiedział mi, że 10
> dni.
> Już podczas zakupu zauważyłem, że myszka jest porysowana i zwróciłem na to
> uwagę. Obiecali mi w sklepie, że ją wymienią. Wziąłem więc sprzęt i w domu
> okazało się, że komputer jest używany od prawie czterech miesięcy. Pełno

wydales kupe forsy na kota w worku? Czemu nie sprawdzales w sklepie ?

Z drugiej strony sam kurz malo mowi. Komputer sie jakos nie zuzywa. Moze
faktycznie stal i co jakis czas go ktos wlaczal dlatego sa wpisy ? RObisz
format i po temacie.

Brak 120GB miejsca nie musi oznaczac usterki. Sprawdzales narzedziem do
partycjonowania ?

Icek


--
www.StareGry.pl - Najwiekszy polski serwis o tematy ce starych gier

do góry

Icek pisze:
>> Już podczas zakupu zauważyłem, że myszka jest porysowana i zwróciłem na to
>> uwagę. Obiecali mi w sklepie, że ją wymienią. Wziąłem więc sprzęt i w domu
>> okazało się, że komputer jest używany od prawie czterech miesięcy. Pełno

> Z drugiej strony sam kurz malo mowi. Komputer sie jakos nie zuzywa. Moze
> faktycznie stal i co jakis czas go ktos wlaczal dlatego sa wpisy ? RObisz
> format i po temacie.
>
> Brak 120GB miejsca nie musi oznaczac usterki. Sprawdzales narzedziem do
> partycjonowania ?
>

Czy mozesz mi zdradzic jak stwierdziles ze komputer chodzil(pracowal)
okolo 4 miesiecy?

Pozdrawiam - Darek.

do góry

> Czy mozesz mi zdradzic jak stwierdziles ze komputer chodzil(pracowal)
> okolo 4 miesiecy?

Jest coś takiego jak podgląd zdarzeń systemowych i widać jak na dłoni ile
razy komputer był odpalany i co robił.
Poza tym jeśli komp od połowy października średnio co dwa dni robi sobie
nowy punkt przywracania systemu to chyba nie robił tego wyłączony?
Sprzedawca zapewniał mnie że komputer nie był odpalany, czy miałem go
odpalić w sklepie żeby sprawdzić?
Przecież widać na kompie z preinstalowanym systemem czy jest to pierwsze
odpalenie, czy nie.
Pozakładani są jacyś użytkownicy itp.
Głownie chodzi o sam fakt okłamania mnie przez sprzedawcę, który zapewniał
mnie kilkakrotnie, że komputer nie był odpalany. Może to mój kaprys, a może
nie, ale handlowiec chyba nie powinien mnie okłamywać.
Myślę, że sprawa jest oczywista, jest faktura z datą wczorajszą i komputer z
mnóstwem śladów użytkowania go przez ostatnie kilka miesięcy.
Nie kupiłem komputera nowego, a za taki zapłaciłem, to chyba podpada pod
niezgodność towaru z umową?

pzdr.
Mariusz

do góry

>> Czy mozesz mi zdradzic jak stwierdziles ze komputer chodzil(pracowal)
>> okolo 4 miesiecy?

Jeszcze jedno mi się skojarzyło.
Nie ma problemu, żeby sprawdzić, kiedy był aktywowany Windows, w kompie,
który miał być nie włączany raczej nie powinien być aktywowany system.

pzdr.
Mariusz

do góry

Dnia 31.01.2009 MariuszM <m...@T...onet.pl> napisał/a:
> Głownie chodzi o sam fakt okłamania mnie przez sprzedawcę, który zapewniał
> mnie kilkakrotnie, że komputer nie był odpalany. Może to mój kaprys, a może

A może jakieś nieporozumienie? Próbowałeś z nim wyjaśniać?

> nie, ale handlowiec chyba nie powinien mnie okłamywać.
> Myślę, że sprawa jest oczywista, jest faktura z datą wczorajszą i komputer z
> mnóstwem śladów użytkowania go przez ostatnie kilka miesięcy.
> Nie kupiłem komputera nowego, a za taki zapłaciłem, to chyba podpada pod
> niezgodność towaru z umową?

Podpada, więc niby ok, tylko reklamacja skończy się pewnie nową klawiaturą
i reinstalacją systemu, więc jak temu sprzedawcy nie ufasz to nie zapomnij
pospisywać numerów fabrycznych wszystkiego co się da, zanim oddasz.

--
Marcin

do góry

Dnia 31.01.2009 MariuszM <m...@T...onet.pl> napisał/a:
>>> Czy mozesz mi zdradzic jak stwierdziles ze komputer chodzil(pracowal)
>>> okolo 4 miesiecy?
> Jeszcze jedno mi się skojarzyło.
> Nie ma problemu, żeby sprawdzić, kiedy był aktywowany Windows, w kompie,
> który miał być nie włączany raczej nie powinien być aktywowany system.

Ale to będzie wada nieistotna. Na tyle MZ nieistotna, że nie będziesz się
mógł niczego sensownego domagać, więc raczej akcentuj fakt używania
sprzętu.

--
Marcin

do góry

Dnia Sat, 31 Jan 2009 09:41:25 +0100, MariuszM napisał(a):

> Jest coś takiego jak podgląd zdarzeń systemowych i widać jak na dłoni ile
> razy komputer był odpalany i co robił.

Znaczy sprawdziłeś że dysk był używany. Ale jak sprawdziłeś że komputer
był używany - sprawdziłeś logi procesora czy zasilacza? W końcu mogli Ci
tylko przełożyć dysk - i jeszcze powinieneś się cieszyć bo go przetestowali
- jeśli nie padł od razu to znaczy że jeszcze trochę pochodzi ;-)

Pozdrawiam,
Henry

do góry

> był używany - sprawdziłeś logi procesora czy zasilacza? W końcu mogli Ci
> tylko przełożyć dysk - i jeszcze powinieneś się cieszyć bo go
> przetestowali
> - jeśli nie padł od razu to znaczy że jeszcze trochę pochodzi ;-)

Chciałbyś kupić w salonie firmowym samochód z przełożonym i przetestowanym
wcześniej przez kilka miesięcy silnikiem?

pzdr.
Mariusz

do góry

Dnia Sat, 31 Jan 2009 11:26:43 +0100, MariuszM napisał(a):

> Chciałbyś kupić w salonie firmowym samochód z przełożonym i przetestowanym
> wcześniej przez kilka miesięcy silnikiem?

Nie znam się na samochodach ale to chyba "docieranie" się nazywa
i chyba wolałbym taki silnik.

Pozdrawiam,
Henry

do góry