Witam!

Chcę oddać sprzęt elektroniczny sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z
umową (zepsuł się jeden z przycisków). Towar ten nabyłem w sklepie X niecałe
24 m-ce temu (23 dokładnie), gwarancja producenta trwała 12 m-cy wiec chce
oddać towar sprzedawcy i rościć wymianę na nowy towar wolny od wad (taki sam
lub inny o nie gorszych parametrach technicznych) lub zwrot pieniędzy. Jak
powinno wyglądać pismo które przedstawię sprzedawcy? Czy mam sie w niem
powołać na ustawę z dnia z dnia 27 lipca 2002r. Dz.U. 5 września 2002r. art.
8,9,10,13p.4? Bardzo bym prosił o pomoc w pisaniu.
--
Pozdrawiam!
to0l
PS:Niestety nie mam wykształcenia prawniczego, a Fizyczne :)

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

to0l napisał(a):
> Chcę oddać sprzęt elektroniczny sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z
> umową (zepsuł się jeden z przycisków). Towar ten nabyłem w sklepie X niecałe
> 24 m-ce temu (23 dokładnie), gwarancja producenta trwała 12 m-cy wiec chce
> oddać towar sprzedawcy i rościć wymianę na nowy towar wolny od wad (taki sam
> lub inny o nie gorszych parametrach technicznych) lub zwrot pieniędzy. Jak
> powinno wyglądać pismo które przedstawię sprzedawcy? Czy mam sie w niem
> powołać na ustawę z dnia z dnia 27 lipca 2002r. Dz.U. 5 września 2002r. art.
> 8,9,10,13p.4? Bardzo bym prosił o pomoc w pisaniu.

masz napisać na czym polega niezgodność z umową i czego żądasz (wymiany
czy naprawy)
ale nie wróżę powodzenia reklamacji...

KG

do góry

Dnia Thu, 24 May 2007 20:36:40 +0200, kam napisał(a):


> ale nie wróżę powodzenia reklamacji...


Przecież napisał że chodzi mu o "niezgodność towaru z umową" a nie
gwarancję.


--
DFI Lanparty UT Ultra-D | AMD64 3200+ 2000@2650MHz (1.55V+104% 10x265)
Patriot XBLK+ 2x512MB CL2-3-3-5 1T (265MHz) | LITE-ON DVDRW SOHW-1673S
MSI NX 7800GT 400/1000@485/1170 - 256MB DDR3 256bit | PCI-E x16
ST3160827AS - Barracuda 7200.7 SATA NCQ 160827 - S-ATA150 - 160GB

do góry

kam <x#k...@w...pl#x> napisał(a):

> masz napisać na czym polega niezgodność z umową i czego żądasz (wymiany
> czy naprawy)

Podobno mam to napisać w 2ch kopiach i poprosić sprzedawcę o podpisanie obu,
jedno idzie do mnie, a 2gie do sprzedawcy.

> ale nie wróżę powodzenia reklamacji...

Dlaczego podobno zakupując podpisałem ze sprzedawcą umowę cywilno-prawną i
mogę żądać takiego roszczenia jeśli towar się zepsuł. Rozmawiałem z
konsultantką federacji konsumentów i mówiła ze sprzedawca ma 14 dni an
odpowiedz jeżeli jej nie dostanę to zgadza się z warunkami przedstawionymi
przeze mnie. Ale dalej nie wiem jaki ma być wzór takiego pisma :(
--
Pozdrawiam!
to0l




--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "to0l" <q...@g...pl> napisał w wiadomości
news:f34ne0$4s9$1@inews.gazeta.pl...

> Dlaczego podobno zakupując podpisałem ze sprzedawcą umowę cywilno-prawną i
> mogę żądać takiego roszczenia jeśli towar się zepsuł.

Tylko ze to TY bedziesz musial udowodnic, ze niezgodnosc istniala w chwili
zakupu czyli te 2 lata temu. Jak chcesz to udowodnic, hm?

Angie

do góry

Angie <j...@o...eu> napisał(a):

> Tylko ze to TY bedziesz musial udowodnic, ze niezgodnosc istniala w chwili
> zakupu czyli te 2 lata temu. Jak chcesz to udowodnic, hm?

Wiec powiem o co chodzi. Mianowice zepsuł sie jeden z przycisków w play'erze
mp3 pewnej japońskiej firmy ( nie ma skoku i czasem sam sie wciska ) ,czy w
takiej sytuacji mogę napisać ze od nowości występowała tam wada materiałowa
która doprowadziła do tej sytuacji (wada ukryta za obudową urządzenia). Czy na
pewno muszę to udowodnić? W jaki sposób przecież podczas zakupu rozkręcenie
tej obudowy wiązało by sie z utratą roszczeń.
--
Pozdrawiam!
to0l

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

to0l napisał(a):

> Wiec powiem o co chodzi. Mianowice zepsuł sie jeden z przycisków w play'erze
> mp3 pewnej japońskiej firmy ( nie ma skoku i czasem sam sie wciska ) ,czy w
> takiej sytuacji mogę napisać ze od nowości występowała tam wada materiałowa
> która doprowadziła do tej sytuacji (wada ukryta za obudową urządzenia). Czy na
> pewno muszę to udowodnić? W jaki sposób przecież podczas zakupu rozkręcenie
> tej obudowy wiązało by sie z utratą roszczeń.

Możesz powołać się na opinię rzeczoznawcy, za którą wcześniej zapłacisz.

--
Filip.

do góry

Filip Ozimek <f...@m...polbox.pl> napisał(a):

> Możesz powołać się na opinię rzeczoznawcy, za którą wcześniej zapłacisz.
>

Ile taka usługa może kosztować i gdzie odszukać listę rzeczoznawców
elektroniki/materiałoznawstwa w moim mieście (Rzeszów)?
--
Pozdrawiam!
to0l

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> Ile taka usługa może kosztować i gdzie odszukać listę rzeczoznawców
> elektroniki/materiałoznawstwa w moim mieście (Rzeszów)?

Szkoda czasu, z miejsca przez sklep zostanie to odrzucone, dodatkowo
wydasz kasę na rzeczoznawców, sprawę sądową, MP3 kosztuje 100-200pln
lepszy 300-400, tylko szukaj takiego z 24 miesiące gwarancji producenta
R.

do góry

Robert <r...@r...com> napisał(a):

> Szkoda czasu, z miejsca przez sklep zostanie to odrzucone, dodatkowo
> wydasz kasę na rzeczoznawców, sprawę sądową, MP3 kosztuje 100-200pln
> lepszy 300-400, tylko szukaj takiego z 24 miesiące gwarancji producenta

Tak, tylko ja za niego dałem 1350PLN. Dlaczego szkoda czasu to co w Polsce już
prawo konsumenta nie działa?
--
Pozdrawiam!
to0l

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry