Witam

Zakupilem w sklepie internetowym pewna rzecz. Wiem, ze istnieje
mozliwosc zwrotu towaru w ciagu 7 dni od daty zakupu bez podania
przyczyny. Prosze o przytoczenie tego artykulu, gdyz osoba pracujaca w
tym sklepie odpisala mi, ze pierwszy raz slyszy o tym.

--
Pozdrawiamy, Ania, Grzes i synek Kamilek (08.05.2005)
http://www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=319
5515

do góry

Ania_i_Grzes napisał(a):
> Witam
>
> Zakupilem w sklepie internetowym pewna rzecz. Wiem, ze istnieje
> mozliwosc zwrotu towaru w ciagu 7 dni od daty zakupu bez podania
> przyczyny. Prosze o przytoczenie tego artykulu, gdyz osoba pracujaca w
> tym sklepie odpisala mi, ze pierwszy raz slyszy o tym.
>

w ciągu 10 dni ;-)

http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?st
ory=75

sg

do góry

Ania_i_Grzes wrote:
> Witam
>
> Zakupilem w sklepie internetowym pewna rzecz. Wiem, ze istnieje
> mozliwosc zwrotu towaru w ciagu 7 dni od daty zakupu bez podania
> przyczyny.
10 dni


>Prosze o przytoczenie tego artykulu, gdyz osoba pracujaca w
> tym sklepie odpisala mi, ze pierwszy raz slyszy o tym.
>
Ba, na dodatek ma obowiązek taką informację zamieszczać.




USTAWA
z dnia 2 marca 2000 r.
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny1)
Dz.U. 2000 nr 22 poz. 271


Art. 2.
1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej
odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w
terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu
wystarczy
wysłanie oświadczenia przed jego upływem.


2. Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od
umowy
za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne).
3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a
konsument
jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega
zwrotowi
w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach
zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż
w terminie
czternastu dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą
się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.


Art. 3.
1. Kto zawiera z konsumentem umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, powinien
przed jej zawarciem poinformować konsumenta na piśmie o prawie odstąpienia
od umowy w terminie, o którym mowa w art. 2 ust. 1, i wręczyć wzór
oświadczenia
o odstąpieniu, z oznaczeniem swojego imienia i nazwiska (nazwy) oraz
adresem zamieszkania (siedziby); obowiązany jest także wręczyć konsumentowi
pisemne potwierdzenie zawarcia umowy, stwierdzające jej datę i rodzaj oraz
przedmiot świadczenia i cenę.


Art. 4.
Jeżeli konsument nie został poinformowany na piśmie o prawie odstąpienia
od umowy,
bieg terminu, o którym mowa w art. 2 ust. 1, nie rozpoczyna się. W takim
wypadku
konsument może odstąpić od umowy w terminie dziesięciu dni od uzyskania
informacji o prawie odstąpienia. Konsument nie może jednak z tego powodu
odstąpić
od umowy po upływie trzech miesięcy od jej wykonania.

do góry

Mowiła prawde, o 7 dniach to na pewno pierwszy raz slyszala:)

do góry

Ania_i_Grzes napisał(a):

> Zakupilem w sklepie internetowym pewna rzecz. Wiem, ze istnieje
> mozliwosc zwrotu towaru w ciagu 7 dni

10 dni, poszukaj Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny

--
Pozdrawiam
Jacek

do góry

W dniu 2006-02-18 17:57, witek napisał(a):
>
>
> USTAWA
> z dnia 2 marca 2000 r.
> o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
> wyrządzoną przez produkt niebezpieczny1)
> Dz.U. 2000 nr 22 poz. 271

Witam ponownie, wyslalem gosciowi tekst tej ustawy wraz z zapytaniem czy
najpierw odeslac mam mu towar czy on przeleje pieniadze i otrzymalem od
niego jedynie taka odpowiedz:

"wiec zostanie on wymieniony na nowy egzemplarz, zaraz po otrzymaniu od
pana przesylki."

Nie satysfakcjonuje mnie to, poniewaz wiem juz, ze wszystkie modele tego
typu maja wymienione przeze mnie wady.

Dodam iz towar byl zakupiony za posrednictwem allegro w firmie
mieszczacej sie w Gdyni.

--
Pozdrawiamy, Ania, Grzes i synek Kamilek (08.05.2005)
http://www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=319
5515

do góry

Dnia Sun, 19 Feb 2006 15:24:23 +0100, Ania_i_Grzes napisał(a):

> Dodam iz towar byl zakupiony za posrednictwem allegro w firmie
> mieszczacej sie w Gdyni.

1. Odeślij towar
2. Do towaru dołącz pismo, w którym informujesz, że powołując się na (tu
odpowiednie art. ustawy) zgodnie z prawem odsyłasz towar i chcesz zwrotu
pieniędzy
3. Do pisma dołącz oczywiście numer konta i inne namiary potrzebne do
wykonania przelewu
4. Jeśli przyjdzie do Ciebie jakakolwiek paczka - nie odbieraj, bo nie
zamawiałaś nic przecież
5. Jeśli nie zwróci Ci pieniędzy w ciągu 14 dni, masz dwa wyjścia:
- wysyłasz poleconym ZPO pismo z żądaniem natychmiastowego zwrotu gotówki +
odsetek ustawowych liczonych od dnia upływu terminu 14 dni; przy okazji
uprzedź o tym co zrobisz, jeśli pieniędzy nie dostaniesz
- składasz zawiadomienie do PIH, UOKiK oraz na policji o wyłudzeniu
pieniędzy
Powyższe możesz zastosować zamiennie, albo w odpowiedniej kolejności.

--
best regards,
scream (at)w.pl
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.

do góry