Witam :-)
Mam od ponad dwóch lat konto w mBanku. Na koniec czerwca skonczyla mi
się karta Visa, ktora jako jedyna daje dostep do środków
zgromadzonych na rachunku. O tym, ze sie skonczyla przekonałem sie
boleśnie wczoraj w sklepie, kiedy byłem zmuszony zostawic wózek z
zakupami. Dotychczas bank sam dosyłał nowe karty przed upływem
terminu ważności starej - tym razem tak sie nie stało i zostałem bez
kasy. Nie moge nic zrobic - ani wyplacic, bo nie ma gdzie, ani zrobic
zakupów - jestem uziemiony.
Dzwoniłem do banku - twierdza, ze nowa karta została wysłana listem
zwykłym na adres korespondencyjny. Niestety - do mnie nie dotarła.

Jedyne, co moge zrobic, to wykonac przelew do kogos znajomego i
prosic go o podjecie środków z jego rachunku. Ale chyba nie chodzi o
to, zeby kombinowac - w koncu nie kazdy ma znajomych, ktorzy mogli by
chciec pomoc w takiej sytuacji. Poza tym od przelanej kwoty nie beda
juz leciały odsetki.

W mBanku powiedzieli mi, ze mam cierpliwie czekac, moze karta sie
znajdzie. Na moje pytanie, "a jeśli sie nie znajdzie?" odpowiedziano
mi, ze jesli w ciagu nastepnego tygodnia karta do mnie nie trafi,
moge zlozyc wniosek o zastrzezenie karty i wydanie nowej. Oczywiscie
wszystko to bedzie trwało następne 2 albo 3 tygodnie, a ja w tym
czasie zdechne z glodu i nie bede mial czym dojechac do pracy (auto
na wodę z kranu nie jeździ)

Mam nauczke, ze trzeba miec gdzieś na wszelki wypadek konto w
"marmurowym" banku, gdzie mozna iść i jak czlowiek wyplacic swoja kasę.
Ale oprócz tego zadaje sobie pytanie:
Czy ktos nie powinien odpowiedziec za tak absurdalna sytuacje ?
Czy karta płatnicza to jest taka zwykła rzecz, zeby wysylac ja
zwyklym listem ??
Czy jest sens domagać sie od banku zadośćuczynienia za brak dostepu
do pieniedzy ? A moze od poczty ?

Co sadzicie ?

Pozdrawiam grupę :)
--
TOM
TS635-RIPE LAN/MAN BAFH
FAQ grupy pl.misc.telefonia -> http://www.telefonia.skonet.pl
Mój adres e-mail w nagłówku, wbrew pozorom, jest prawdziwy.

do góry

| Mam nauczke, ze trzeba miec gdzieś na wszelki wypadek konto w
| "marmurowym" banku, gdzie mozna iść i jak czlowiek wyplacic swoja kasę.

No właśnie. A może jednak jakiś "normalny" bank?

| Ale oprócz tego zadaje sobie pytanie:
| Czy ktos nie powinien odpowiedziec za tak absurdalna sytuacje ?

Pewnie tak. Tyle, że wszystkie banki (w każdym razie wszystkie mi znane)
ostatnio tak robią w ramach obniżania kosztów.

| Czy karta płatnicza to jest taka zwykła rzecz, zeby wysylac ja
| zwyklym listem ??

Też się nad tym zastanawiałem. W moim banku wcześniej to się odbierało ją w
banku. Jak zapytałem o to w banku, to wyjaśniono mi, że karta nie aktywowana
przy pomocy PIN jest po prostu zwykłym kawałkiem plastyku, z którym nic nie
można zrobić.

| Czy jest sens domagać sie od banku zadośćuczynienia za brak dostepu
| do pieniedzy ? A moze od poczty ?

Jeżeli, to od banku. Poczta nie ma ni do rzeczy. W końcu nie wiadomo, czy
oni to wysłali. W moim wypadku, to jak się karta w końcu znalazła (a
znalazła się po 3 tygodniach) to się okazało, że co prawda bank zlecił
zewnętrznej firmie wysłanie karty, ale firma ta wysłała 2 tygodnie później.
No to karta przyszła po 3 tygodniach.
|
| Co sadzicie ?

Zmień bank na taki, który ma przynajmniej jakąś filię w Twojej lub
pobliskiej miejscowości. Będzie mógł przynajmniej wyładować się i komuś
naubliżać, jak się to powtórzy.



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Dnia 2003-07-02 15:02, Użytkownik Tomasz Slaski napisał:

> Mam nauczke, ze trzeba miec gdzieś na wszelki wypadek konto w
> "marmurowym" banku, gdzie mozna iść i jak czlowiek wyplacic swoja kasę.

ano, fakt


--
#####################
Raku
r...@N...amigos.kom.pl

do góry

Zwykle wysyłają przesyłką poleconą lub kurierem.
Na razie załóż konto w innym banku, jakimkolwiek, przelej pieniądze z mBanku
i pobierz je z nowego konta. Zajmie to wszystko dobę. Potem czekaj na kartę
z mBanku. Moim zdaniem mBank ma spore zalety i nie polecałabym nikomu
rezygnacji z tego banku.
baya

do góry

> Zwykle wysyłają przesyłką poleconą lub kurierem.
> Na razie załóż konto w innym banku, jakimkolwiek, przelej pieniądze z
mBanku
> i pobierz je z nowego konta. Zajmie to wszystko dobę. Potem czekaj na
kartę
> z mBanku. Moim zdaniem mBank ma spore zalety i nie polecałabym nikomu
> rezygnacji z tego banku.
> baya
>

W zeszlym roku przezylam podobna sytuacje - nowa karta przyszla po uplywie
terminu wanosci starej karty. Ale przyszla i spozniona byla niewiele. Takie
sytuacje nie powinny sie zdarzac, ale to nie jest zly bank. Ja z niego nie
zrezygnowalam i nadal jestem zadowolona klientka. Zreszta, to mogla byc wina
poczty (na tej juz nie raz sie zawiodlam). Dobrze jednak miec takie awaryjne
konto w "murowanym" banku.

Joan



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "joanna" <s...@s...wp> napisał w wiadomości
news:bdv6r1$np4$1@inews.gazeta.pl...
> Dobrze jednak miec takie awaryjne
> konto w "murowanym" banku.
>
Po co? Wystarczy mieć albo drugie konto w mBanku (i tak jest za
darmo), albo drugą kartę do konta (na matkę, żonę czy kogo tam)

--
Pozdrawiam
Zbychu (Ivan)
N...@p...onet.pl => odpisujac usun "co trzeba"

do góry

> darmo), albo drugą kartę do konta (na matkę, żonę czy kogo tam)

Polecam na kochankę!!!.
Jacek

do góry

A nie wpadles na pomysl posiadania drugiej karty?
Np. Lukas badz LGnet ?
Czasami sa robione rozne archiwizacje, aktualizacje itp.
Albo centrum obslugi kart nie dziala czy inne nieszczescie sie zdarzy,
warto sie zabezpieczyc.


Pzd Travis
--
Sebastian Grabowski
GG: 18584 E-mail: Travis(malpa)o2.pl
"http://www.prnews.pl" E-Banki

do góry