Witam,

Chyba trochę NTG, ale nie mam pojęcia gdzie lepiej...

W piątek zakupiłem towar w sklepie internetowym w UK, podczas wypełniania adresu
dostawy w polu "house name and numer" wpisałem 1/4 (czyli nr domu i mieszkanie), co
dało w wyniku: 1/4 Jana Pawła II, zamist Jana Pawła II 1/4

Niestety ale nie mogłem pozostawić pola pustego i dodać numerów w polu "Street name"
bo otrzymywałem błąd, więc wypełniłem go w taki sposób i chwilę potem wysłałem
informację do sklepu, że chciałbym aby na paczce znalazł się poprawny adres który
oczywiście wkleiłem.

Problem w tym, że dział obsługi klienta nie ma tam chyba kontaktu z działem wysyłki i
paczka została wysłana na 1/4 Jana Pawła II. I teraz pytanie zasadnicze, czy paczka
mimo to dotrze? Koszt przesyłki jest bardzo znaczny, więc szczególnie nie chciałbym
aby wróciła znów do nadawcy, bo dla mnie będą to ogromne koszta.

Paczki otrzymuję często, listonosz jak i pracownicy poczty znają moje nazwisko, adres
i numer telefonu. Ale nie wiem jak jest u nich z procedurami...

Pozdrawiam

do góry

No a jak sądzisz? To zależy od inteligencji listonosza. Może pamięta
nazwisko i trafi, może sprawdzi czy się zgadza jeden lub drugi adres z
nazwiskiem. Generalnie do UP powinno dojść, bo sortowanie na tym
poziomie jest wg kodu pocztowego a ten był OK.

--
Krzysztof

do góry

Kupiec wrote:
> Witam,
>
> Chyba trochę NTG, ale nie mam pojęcia gdzie lepiej...
>
> W piątek zakupiłem towar w sklepie internetowym w UK, podczas wypełniania adresu
dostawy w polu "house name and numer" wpisałem 1/4 (czyli nr domu i mieszkanie), co
dało w wyniku: 1/4 Jana Pawła II, zamist Jana Pawła II 1/4
>
> Niestety ale nie mogłem pozostawić pola pustego i dodać numerów w polu "Street
name" bo otrzymywałem błąd, więc wypełniłem go w taki sposób i chwilę potem wysłałem
informację do sklepu, że chciałbym aby na paczce znalazł się poprawny adres który
oczywiście wkleiłem.
>
> Problem w tym, że dział obsługi klienta nie ma tam chyba kontaktu z działem wysyłki
i paczka została wysłana na 1/4 Jana Pawła II. I teraz pytanie zasadnicze, czy paczka
mimo to dotrze? Koszt przesyłki jest bardzo znaczny, więc szczególnie nie chciałbym
aby wróciła znów do nadawcy, bo dla mnie będą to ogromne koszta.
>
> Paczki otrzymuję często, listonosz jak i pracownicy poczty znają moje nazwisko,
adres i numer telefonu. Ale nie wiem jak jest u nich z procedurami...
>
> Pozdrawiam
>

Powinien dojść. Listonosze są w miarę kumaci.
Zresztą co za problem, żeby ze swoim listonoszem pogadać, że rozsiał
info, że taka paczka przyjdzie. Dostanie 20 zł to nie będzie strasznie
oponował.
Zadzwon tez oficjalnie na poczte i zapytaj sie czy przewidują jakąś
oficjalną procedurę. Nie twoja pierwsza paczka z błędnym adresem.

do góry

On 02.04.2013 17:24, Kupiec wrote:
> Witam,
>
> Chyba trochę NTG, ale nie mam pojęcia gdzie lepiej...
>
> W piątek zakupiłem towar w sklepie internetowym w UK, podczas wypełniania adresu
dostawy w polu "house name and numer" wpisałem 1/4 (czyli nr domu i mieszkanie), co
dało w wyniku: 1/4 Jana Pawła II, zamist Jana Pawła II 1/4
>
> Niestety ale nie mogłem pozostawić pola pustego i dodać numerów w polu "Street
name" bo otrzymywałem błąd, więc wypełniłem go w taki sposób i chwilę potem wysłałem
informację do sklepu, że chciałbym aby na paczce znalazł się poprawny adres który
oczywiście wkleiłem.
>
> Problem w tym, że dział obsługi klienta nie ma tam chyba kontaktu z działem wysyłki
i paczka została wysłana na 1/4 Jana Pawła II. I teraz pytanie zasadnicze, czy paczka
mimo to dotrze? Koszt przesyłki jest bardzo znaczny, więc szczególnie nie chciałbym
aby wróciła znów do nadawcy, bo dla mnie będą to ogromne koszta.

Czy na pewno dla Ciebie to będą koszta? W końcu ty podałeś prawidłowe
dane, a to że oni tak a nie inaczej te dane formatują - to już jakby ich
problem.

p. m.

do góry

m wrote:
>
> Czy na pewno dla Ciebie to będą koszta? W końcu ty podałeś prawidłowe
> dane, a to że oni tak a nie inaczej te dane formatują - to już jakby ich
> problem.
>

Typowo polskie roszczeniowe podejscie.

do góry

W dniu 2013-04-02 20:16, witek pisze:
> m wrote:
>>
>> Czy na pewno dla Ciebie to będą koszta? W końcu ty podałeś prawidłowe
>> dane, a to że oni tak a nie inaczej te dane formatują - to już jakby ich
>> problem.
>>
>
> Typowo polskie roszczeniowe podejscie.

Za dużo wymaga, aby sklep poprawnie adresował?

--
Liwiusz

do góry

Liwiusz wrote:
> W dniu 2013-04-02 20:16, witek pisze:
>> m wrote:
>>>
>>> Czy na pewno dla Ciebie to będą koszta? W końcu ty podałeś prawidłowe
>>> dane, a to że oni tak a nie inaczej te dane formatują - to już jakby ich
>>> problem.
>>>
>>
>> Typowo polskie roszczeniowe podejscie.
>
> Za dużo wymaga, aby sklep poprawnie adresował?
>

tak, tym bardziej, ze sklep w UK nie oferował poprawnego adresowania wg
polskiego schematu. I nikt mu tego nie oferował.

do góry

W dniu 2013-04-02 20:43, witek pisze:


> tak, tym bardziej, ze sklep w UK nie oferował poprawnego adresowania wg
> polskiego schematu.

A powinien.

--
Liwiusz

do góry

Liwiusz wrote:
> W dniu 2013-04-02 20:43, witek pisze:
>
>
>> tak, tym bardziej, ze sklep w UK nie oferował poprawnego adresowania wg
>> polskiego schematu.
>
> A powinien.
>

Ale nie oferuje.
Z ich obowiązku nie możesz wnioskować prawa dla siebie.

do góry

On 02.04.2013 20:43, witek wrote:
> Liwiusz wrote:
>> W dniu 2013-04-02 20:16, witek pisze:
>>> m wrote:
>>>>
>>>> Czy na pewno dla Ciebie to będą koszta? W końcu ty podałeś prawidłowe
>>>> dane, a to że oni tak a nie inaczej te dane formatują - to już jakby
>>>> ich
>>>> problem.
>>>>
>>>
>>> Typowo polskie roszczeniowe podejscie.
>>
>> Za dużo wymaga, aby sklep poprawnie adresował?
>>
>
> tak, tym bardziej, ze sklep w UK nie oferował poprawnego adresowania wg
> polskiego schematu. I nikt mu tego nie oferował.

A oferował wysyłkę do Polski? To mógł nie wydziwiać i dać pola address
line #1 i address line #2.

Zobacz - Kupiec wklepał dane o które się go pytano. Więcej,
zorientowawszy się że te dane zostały dziwnie przetworzone -
skontaktować się ze sklepem.

Co mógł jeszcze zrobić? Dlaczego uważasz że poprzestanie na tym i
liczenie na to że sklep się wywiąże ze swojego obowiązku jest postawą
roszczeniową?

p. m.

do góry