Dnia 29.08.2007 lukebe <l...@p...onet.pl> napisał/a:
> jest sobie kamera:
> http://www.bazarcen.pl/opinions_418040.html

Sony ZCP ma jedną z najbardziej niekorzystnych dla klienta polityk
dotyczących uznawania wadliwych pikseli.

> W kamerze jest wyświetlacz LCD 2,5" (123000 pixeli) na którym pojawił
> się 1 bad pixel. I teraz pytanie - czy może to być podstawą reklamacji
> (i w jakiej formie - reklamacja czy niezgodność). Z jednej strony

Jeśliś konsument to reklamacja może być albo z tyt. gwarancji (o ile
gwarancja jest) lub z tyt. niezgodności z umową. W przypadku gwarancji,
zasady ustala gwarant, więc na powyższe pytanie nikt nie znający tej
gwarancji Ci nie odpowie. Wiedząc co wyżej napisałem o zwyczajach Sony nie
wahałbym się i wybrał reklamację z tyt. niezgodności.

> wiadomo jak to jest z bad pixelami w monitorach, ale z drugiej normy
> dotyczą powierzchni na której może być 1 bad pixel i ze względu na
> wielkośc wyświetlacza norma może przewidywać 0 możliwych bad pixeli..

To są zapewne wewnętrzne normy producentów - inaczej mówiąc ich
widzimisie.

> Zaznaczam, że w momencie zakupu było ok, uszkodzenie pojawiło się po
> kilku dniach uzytkowania (jednak w grę nie wchodzi uszkodzenie
> mechaniczne z winy użytkownika).

Poszukaj w archiwum grupy (było dosłownie setki razy) lub na stronach
Federacji Konsumentów jak reklamować z tyt. niezgodności z umową. MZ,
jeśli trafisz na w miarę zorientowanego sprzedawce to nic nie wskórasz -
niezgodność nie jest tu oczywista lub w ogóle jej brak. Powszechnie
wiadomo, że tego typu wyświetlacze tak mają.

--
Marcin