Kupiłem dla mojego syna telefon komórkowy. W salonie, ze względu na
nieaktywność karty sim nie mogłem sprawdzić wszystkich jego funkcji. Po
powrocie do domu stwierdziłem, że jest on uszkodzony. Brak możliwości
przełączenia dzwonka na sygnał wibracyjny, przy używaniu go w szkole czyni
go właściwie bezużytecznym.
Następnego dnia udałem się do salonu i zażądałem wymiany telefonu na nowy,
argumentując to niezgodnością towaru z umową. Pracownik odmówił wymiany i
stwierdził, że istnieje jedynie możliwość jego naprawy. Jego argumenty to:
1. przypisanie numeru seryjnego aparatu *IMEI* do umowy z operatorem sieci,
(no to co zrobi gdy telefonu nie da się naprawić?),
2. niesamowite stwierdzenie *bo ja (on) na tym stracę*
Wraz z aparatem otrzymałem kartę gwarancyjną, której warunki bardzo
ograniczają możliwość wymiany towaru. Gwarancji tej do chwili obecnej nie
podpisałem bo uważam, że nie mam takiego obowiązku, a jej treść ogranicza
moje prawa.

Czy moje rozumowanie jest poprawne? Czy mam prawo do wymiany telefonu na
nowy?

Bartłomiej