-
1. Data: 2002-06-10 15:31:59
Temat: www.vivid.pl
Od: "karramba" <(-WYTNIJ-)jstalin@tenbit.pl>
26 kwietnia 2002 zamówiłem w www.vivid.pl trzy rzeczy:
- płytę DVD za 79,30zł
- płytę CD za 23,18zł
- kasetę VHS za 40,26zł
Po pewnym czasie (ponad dwa tygodnie) przysłali mi tylko płytę CD + koszty
wysyłki (8,54zł) z załączonym listem, że reszta będzie wysłana na ich koszt
w późniejszym czasie...
Do tej pory nic nie otrzymałem
W swoim profilu na stronie dowiedziałem się, że płytę DVD "wycofano", ale
tylko z mojego zamówienia, bo w dalszym ciągu można ją zamówić, ale ze
zmienioną ceną na 123,22zł
Gdy wysyłałem e-maile do k...@v...pl z upomnieniem to przez długi czas
nikt nie odpowiadał... Dopiero po pewnym czasie dostałem wiadomość, że
sprawa została przekazana do działu muzycznego (ciekawe gdzie ten "dział"
się znajduje - cała "firma" jest przecież w domu prywatnym)
Teraz zacytuję "rozstrzygnięcie" sprawy:
"Sprawa zostala juz wyjasniona. Niestety aktualna jest cena umieszczona
naszej stronie www. Przepraszamy."
A co mnie obchodzi aktualna cena? Jak zamawiałem było 79,30zł!!!
Podsumowując:
CD wysłali
VHS realizują (od 26 kwietnia!!!)
DVD wycofali
Chciałbym się spytać, czy mam jakieś szanse na wyegzekwowanie swojego
zamówienia, albo zwrot pieniędzy za CD i koszty wysyłki (w końcu zamawiałem
3 produkty, a nie jeden)
Pozdrawiam
Daniel Łaskowski
PS. Najsmutniesze jest to, że zamówiłem już w tej firmie płyt na ponad 500zł
i do tej pory nie było większych problemów:(