-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!wroclaw.rmf.pl!poznan.rmf.pl!news.man.pozna
n.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: "ag" <o...@g...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: koszty przesylek a sprzedaż na odległość
Date: Sun, 8 Feb 2004 21:44:37 +0100
Organization: Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl
Lines: 79
Message-ID: <c06711$d4c$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: mpi006.markom.krakow.pl
X-Trace: inews.gazeta.pl 1076272997 13452 195.116.7.6 (8 Feb 2004 20:43:17 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Sun, 8 Feb 2004 20:43:17 +0000 (UTC)
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000
X-Priority: 3
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2600.0000
X-User: opyros
X-MSMail-Priority: Normal
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:192841
[ ukryj nagłówki ]h'llo
mamy taki artykuł w ustawie USTAWA z dnia 2 marca 2000 r.
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Art. 11. 1. Umowa nie może nakładać na konsumenta obowiązku zapłaty ceny
lub wynagrodzenia przed otrzymaniem świadczenia.
2. Umowa powinna określać miejsce i sposób składania reklamacji, nie
powodujące nadmiernych trudności lub kosztów po stronie konsumenta.
Nie wynika z niego wprost czy opłaty za przesyłkę kontrahent może żądać
przed otrzymaniem świadczenia, ale też tego nie zabrania (opłata za
przesyłkę którą świadczy firma pozostająca w oderwaniu od związku
konsument-kontrahent nie jest w końcu ani ceną ani wynagrodzeniem); w
praktyce spotkałem się z przypadkami gdzie było w ofercie napisane że koszty
przesyłki wliczone w cenę produktu (wtedy raczej nie może żądać bo koszt
przesyłi sam kontrahent określił jako cenę), spotkałem się też z opisem że
koszty przesyłki (określona kwota) są doliczane do opłaty wnoszonej przy
odbiorze przesyłki i tu już można żądać weług mnie takiej opłaty. I teraz -
czy w przypadku gdy kontrahent umieści (w ofercie, w ulotce, na stronie www)
informację że koszt przesyłki ( w zalezności od wagi i opłaty za pobranie)
jest liczony weług cennika danej firmy kurierskiej/poczty polskiej, lub że
wybór sposobu odbioru przesyłki określa klient przed realizacją zlecenia
dysponując podaną przez producenta wagą paczki z opakowaniem i ceną
>świadczenia< - czy w takim wypadku widzicie jakieś przeciwwskazania co do
żądania dokonania przelewu (na konto wysyłającego) wyliczonej przez klienta
kwoty i potwierdzonej przez kontrahenta (lub wyliczonej przez konrahenta i
przyjętej do wiadomości przez klienta - z odpowiednim zapisem że poprzez
wysłanie danej kwoty klient potwierdza że jest świadomy kosztów przesyłki)
lub uiszczenia w inny sposób należności wobec firmy kurierskiej/poczty?
Całość może zagmatwana - ale ważna w przypadku gdy jest przykładowo grupa
osób (nie znana z nazwisk czy nawet miast zamieszkania właścicielowi
firmy )chcąca poprzez składanie zamówień i zwracanie ich w terminie
ustawowym sparaliżować działalność małej firmy - szczególnie gdy wytworzenie
danej rzeczy wiąże się z dłuższym czasem ale nie podpada pod artykuł 10
ustep 3 punkt 4 w/w ustawy :
Art. 10.
3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy
zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez
niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
W sumie ja osobiście nie widze przeciwwskazań w samej ustawie do żądania
opłat za przesyłkę (lub opłacenia samej przesyłki przez konsumenta w
biurze/kasie odpowiedniej firmy) przed otrzymaniem świadczenia przez
konsumenta;
W samej ustawie jest tylko w jednym miejscu wyraźnie napisane kiedy koszty
przesyłki ponosi kontrahent - Art.12 ust.3 i 4 :
Art. 12.
3. W wypadku gdy przedsiębiorca nie może wykonać zobowiązania z powodu
choćby przejściowej niemożności spełnienia świadczenia o właściwościach
zamówionych przez konsumenta, przedsiębiorca może, jeżeli zawarto takie
zastrzeżenie w umowie, zwolnić się z zobowiązania przez spełnienie
świadczenia zastępczego, odpowiadającego tej samej jakości i przeznaczeniu
oraz za tę samą cenę lub wynagrodzenie, informując zarazem konsumenta na
piśmie o jego prawie nieprzyjęcia tego świadczenia i odstąpienia od umowy,
ze zwrotem rzeczy na koszt przedsiębiorcy.
4. W wypadku, o którym mowa w ust. 3, konsument ma prawo odstąpić od umowy w
sposób i na zasadach określonych w art. 7. Zwrot rzeczy następuje w takim
wypadku na koszt przedsiębiorcy.
Dalej skacząc po artykułach dowiadujemy się o zwrocie przedpłat (z
odsetkami) dokonanych przez konsumenta w przypadku zwrotu świadczenia - ale
weług mnie dotyczy to przedpłat na cenę towaru a nie opłaty za przesyłkę a w
szczególności w wypadku gdy konsument sam podaje sposób dostarczenia
przesyłki; Jedyną kwestią dyskusyjną według mnie może tu być dokonana
przedpłata w sytuacji gdy np na stronie www występuje informacja - koszty
przesyłki i _pakowania_ - {kwota}
jak Wy się zapatrujecie na taką interpretację przytoczonych paragrafów? A
może doszły jakies akty prawne precyzujące rzecz (oprócz nowelizacji z
września zeszłego roku);
pozdr.
opyros
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: znów ten wrocław
- siad
- Re: Firma w stacji trafo
- Re: znów ten wrocław
- Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: siad
- Re: siad
- dlugosc zycia
Najnowsze wątki
- 2024-05-26 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-25 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-22 siad
- 2024-05-24 Re: Firma w stacji trafo
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-21 dlugosc zycia