W liście datowanym 25 października 2012 (07:46:13) napisano:


> Jak to zwykły laptop, to spokojnie możesz wyjąć dysk bez naruszania
> gwarancji.

Niekoniecznie.

Na przykład w Dell Vostro 1440 (z którego właśnie teraz piszę) dostęp do dysku
jest tylko "od góry" i wiąże się z dosyć dokładnym rozbebeszeniem
całego komputera (w tym demontażu klawiatury i górnej ramki, które
trzymają się na plaastikowych, łatwych do złamania klipsach).

Nie byłbym zbytnio zaskoczony, gdyby przekreślało to gwarancję.

--
Pozdrowienia,
Yakhub

do góry

W liście datowanym 24 października 2012 (20:47:59) napisano:

> Musze przekazać urządzenie do serwisu, a mam obawy co do danych zawartych na dysku
twardym.

> Urządzenia nie mogę włączyć żeby chociaż zrobić format dysku lub
> przywrócić defaultowe partycje z systemem. Po prostu dysk nie jest do tknięcia
przeze mnie.

> Problem jest z tym, że na dysku są dane objęte tajemnicą lekarską,
> dane ubezpieczeniowe, personalne z peselami adresami i telefonami,
> bazy danych itp. medyczne, moje dane firmowe i wiele wiele innych, w
> tym opracowań własnych objętych prawem autorskim.

> Wiem ze o zabezpieczeniu tychże danych ja jestem odpowiedzialny w
> świetle prawa, ale no za cholerę się nie dam dostać do tychże danych, żeby je
wymazać.

> Jak przekazać taki sprzęt do naprawy. Co napisać w zgłoszeniu
> serwisowym? Czy poinformować ich o tym, ze dysk zawiera to i to i
> żeby tego przypadkiem nie rozpowszechniali, czy po prostu lepiej nic
> nie pisać? Zależałoby mi żeby w razie czego mieć jakiś papier, że
> zostali poinformowani o tychże danych. Jakie tu mają zastosowanie przepisy prawa?

> Proszę o odpowiedzi i z góry za nie dziękuje!

Ja na Twoim miejscu:
1. Spytałbym się w serwisie gwarancyjnym, "czy mogę wyjąć dysk przed
przesłaniem".
2. Jeżeli serwis zgodziłby się - problem rozwiązany
3. Jeżeli serwis nie wyraziłby zgody - machnąłbym ręką na gwarancję,
i poszukał "zwykłego", niegwarancyjnego serwisu.



--
Pozdrowienia,
Yakhub

do góry

Yakhub wrote:
>
> Ja na Twoim miejscu:
> 1. Spytałbym się w serwisie gwarancyjnym, "czy mogę wyjąć dysk przed
> przesłaniem".

Spytalbym sie na papierze, chciałeś dodać.

do góry

W liście datowanym 29 października 2012 (18:49:11) napisano:

>> Ja na Twoim miejscu:
>> 1. Spytałbym się w serwisie gwarancyjnym, "czy mogę wyjąć dysk przed
>> przesłaniem".

> Spytalbym sie na papierze, chciałeś dodać.

Szczerze mówiąc - niekoniecznie.

Chciałem raczej wyeksponować gotowość do rezygnacji z roszczeń
gwarancyjnych w zamian za święty spokój.


--
Pozdrowienia,
Yakhub

do góry